1. Magasinde bricolage outillage bon pour dépanner car un peu plus cher sur produits
2. Soit disant les sacs à dos sont interdits dans le magasin ... Mais bien sûr... Juste une précision Monsieur le directeur parfois on n'a pas le choix que d'avoir un sac de dos plutôt qu'un sac à main si on a des problèmes de dos...
3. Et lorsque c'est noté sur votre page internet "Disponible sur commande en magasin", ça serait bien que l'on puisse vraiment le faire et pas de faire envoyer promener ... Faut voir l'accueil... Faut voir le rayon bâtiment a l'extérieur... Etc
J'ai commandé des lames vynil pour le sol. Il me manque juste une lame pour terminer le chantier. Un paquet est ouvert en magasin mais le manager du rayon refuse la vente d'une lame. Le paquet incomplet est invendable et finira a la poubelle. Pourtant il y a quelques mois j'ai acheté un paquet entamé. Dommage d'être peu commerçant. Leroy Merlin propose un échantillon pour 1€ la lame...
Magasin bien équipé, avec des vendeurs efficaces et avenants, bien formés aux nouvelles technologies et aux techniques alternatives.
Les prix sont un peu élevés mais la qualité est à la hauteur.
L'étoile perdue est celle de la borne de recharge pour véhicules électriques en panne depuis plusieurs mois et peu efficace.
Perte de temps : 1h d'attente pour passer une commande car le logiciel ne fonctionnait pas, 30 minutes d'attente en caisse pour validation d'un chèque et réception d'un mail 1 mois plus tard annonçant que la commande a été annulée pour soi-disant un non-paiement alors que nous avons été débité du montant. Il faut faire preuve de patience.
Bonjour, Je suis actuellement sinistrée grêle depuis le 20 juin. Je suis venue chez vous pour la mise en place de l'isolation des combles le 18/01/2023 avec la promesse de votre réactivité quant à ma situation. Effectivement l'artisan est venue faire le devis le samedi suivant et depuis plus aucune nouvelle de vous. Impossible d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone qui puisse m'informer sur l'avancée de mon dossier. Je n'ai jamais eut un retour de votre part depuis le 20/01. Vous aviez prévu 1 mois de délais pour le mise en place du dossier pour les aides de l'état. Nous sommes bientôt à un mois et je n'ai même pas de devis en ma possession. Je suis très déçue de votre prise en charge de ma situation qui est déjà compliquée car actuellement dans l'impossibilité d'utiliser mon domicile sans isolation. Merci de faire le nécessaire au plus vite pour faire avancer ma situation.
Aucun rappel de votre part, aucun transfert possible au service compétent. Toujours un bloquage en face de chaque appel avec pour seule réponse " nous vous rappellerons ".
Nous attendons toujours l'appel du 1er Avril pour un rdv avec un conseiller pour une rénovation de salle de bain. J'ai eu le rappel de rdv sur ma boîte mail , mais aucun appel. Le service de prise de rdv sur le site internet ne sert à rien puisque le rdv n'a pas été honoré. Décevant.
Très bon accueil général merci à tous.
Mention très bien à Guilherme pour ses actions/réactions, très reactifs aux demandes questions sav.
Merci
Sandra
Beau parking ET bien situé en face du market. Un bon accueil, du personnel qui commit bien les produits. Super materiel electro portatif meister... garantie 5 ans.