Le personnel au bureau des reprises des marchandises est condescendant, hautain, inhospitalitĂ©, dĂ©sagrĂ©able. J'Ă©tais venue pour un cours de bricolage (trĂšs bien passĂ©). Je suis arrivĂ©e 2 minutes en retard, j'ai prĂ©sentĂ© Ă ce guichet un coupon m'offrant le cours de bricolage. L'hĂŽtesse , aprĂšs m'avoir fait la rĂ©flexion sur mon retard, m'a dit d'aller au cours et de revenir Ă la fin, ce que j'ai fait. LĂ elle m'a dit que c'Ă©tait bon, j'allais me faire rembourser. EtonnĂ©e de ne pas avoir eu a insĂ©rer ma carte bancaire pour ĂȘtre crĂ©ditĂ©, j'ai insistĂ©. Elle m'a rĂ©pondu trĂšs sĂšchement et m'a dĂ©gagĂ©. Le remboursement n'est jamais arrivĂ©. J'ai du appeler Leroy Merlin, retourner dans ce magasin (1h de route A/R) . LĂ cette mĂȘme hĂŽtesse a dit que ça devait ĂȘtre ma faute, et Ă chercher des excuses pour se dĂ©douaner tout se prenant pour un petit chef auprĂšs des clients qui ont osĂ© faire la queue derriĂšre moi. Malheur ! Avec ce comportement, faut pas faire ce mĂ©tier.