Nous allons, par habitude, chez le concurrent.
Fatigué d'être mal reçu, aujourd'hui nous découvrions Castorama.
Très très surpris par la qualité de l'accueil, la pertinence des renseignements et les solutions présentées.
Le nuancier rayon peinture est une excellente idée.
La machine permettant d'obtenir SA couleur est géniale.
Des prix corrects.
Un parking avec des arbres et de l'ombre.
Chapeau au management pour obtenir ce niveau de gestion d'équipe.
Je recommande
Ce matin, nous voulions avoir des renseignements en vue de l'acquisition d'une porte de service. Nous demandons à un employé pour avoir un responsable du rayon. Il nous répond qu'il previent la personne. Après 1/4 d'heure d'attente, il arrive et s'adresse à un couple qui vient juste d'arriver. Je lui dit que nous étions là avant. Et là, il nous dit de patienter. Mecontents' nous sommes partis du magasin pour aller chez un concurrent. Discrimination ???? Respect du client ?
Magasin très propre, un personnel très serviable et un choix assez large sur plusieurs produits. Le petit plus, le Drive qui est très bien pensé pour les bricoleurs! Je recommande !
Un grand magasin de bricolage, ne pas se fier à leur site internet.
Les prix sont compétitifs aux autres enseignes.
Et il y a vraiment tout ce dont vous avez besoin.