Les Magasins de bricolage autour de moi

Achat en ligne d'un produit, lors de la réception il s'avère que c'est le modèle d'exposition, sans emballage, sans garantie que le produit soit complet, tout est normal pour un prix d'achat de 300€. Les vendeurs de ce magasin non aucun sens du commerce, un service et un accueil lamentable

Très bon accueil, nombreux vendeurs disponibles et compétents

Très bon conseils la caissière au top

Mon maris et moi avons été ravis du service de notre dernière location. Nous vous le recommandons.

Très bon accueil au rayon peinture, Siegfried à su nous conseillé correctement, avec le sourire et très aimable ! Connaît très bien son rayon🎨 Merci pour votre professionnalisme. A bientôt 😉

Que des crèmes dans ce Leroy Merlin Bordeaux Lac. Vraiment les meilleurs, je viens régulièrement depuis un an, c'est une super équipe et vous donnez envie de bricoler. Ne changez rien !

On trouve facilement les produits qu'on cherche. Les retours produits se font facilement

Service client déplorable, les vendeurs sont clairement soulés lorsqu’on leur demande de l’aide. Nous devons nous débrouiller seuls avec les bornes automatiques qui ne fonctionnent pas. Problème de livraison de matériel pour l’intervention dun plombier liée à une erreur du magasin et aucune solution proposée, sans parler du retrait de marchandises pour lequel il faut prendre rdv. Dommage pour un magasin de bricolage accessible à tous.

Commande de parquet passée le 28 juillet qui devait arriver le 6 août. Finalement impossible. 4 interlocuteurs différents qui annoncent des dates différentes avec des raisons différentes pour justifier de ce retard. Au final on nous dit que le 8/08 c’est bon pour être rappelé le jour j en nous disant que pas avant le 12 mais bien évidement je m’attends à tout car aucun créneau horaire de poser pour retirer la commande. C’est à nous de voir si il y a du stock ailleurs, de repayer puis de se faire rembourser… Bref une situation bien compliquée, j’espère qu’un geste commerciale sera effectuée et peut être serait-il bon de revoir la logistique et la communication en interne. Vraiment déçue du service

Beau magasin qui a repris vie depuis l'arrivée du nouveau patron il y a peu de temps (3 ans environ). Si je peux faire une remarque ce serait celle-ci, je trouve que l'approvisionnement a une lacune, exemple, pas assez de stock sur certains produits. Autrement, c'est un magasin propre et bien rangé et j'y ai plaisir à mis rendre. Félicitations aux personnels et au patron

On y trouve l'essentiel, pas tellement plus cher que leroy merlin voire prix identiques.

Très bon magasin, conseil utiles et surtout aide au chargement.