Les Magasins de bricolage autour de moi

Un peu moins de choix par rapport à d'autres boutiques plus grosses mais prix intéressant et tellement plus proche! Personnel compétent et accueillant

Note pour le rayon quincaillerie : Rien à dire sur le magasin en lui-même qui est TRES bien. Cependant j'ai eu affaire il y a quelques semaines à un employé exécrable au rayon quincaillerie. (Un cinquantenaire degarnis). Hier j'ai encore été témoin de son excecrabilité, s'en étant pris de manière inexcusable à un couple de retraités. J'en ai eu de la peine pour eux. Pour l'image de votre magasin un petit rappel sur le contact client ne devrait pas lui faire de mal. Je suis sûr que ce n'est pas la première fois que vous en étendez parler.

Une grosse impression d’avoir dérangé le personnel pour un renseignement sur une cuisine… Quel dommage ! Moi qui envisageais d’acheter une cuisine neuve pour ma villa… ————- Tout d’abord j’attends patiemment une dizaine de minutes que la personne à la caisse finisse avec un client… Une fois fini il me dit je ne peux pas m’occuper de vous car j’ai un devis important ! Je vous mets entre les mains de mon collègue ! « Tu peux t’en occuper ? » Celui-ci vient vers moi je lui pose donc la question sur un type de caisson que je souhaitais il me rétorque assez sèchement celui-ci c’est entre cinq et huit semaines de délais ! Ma réponse : auriez-vous un modèle plus disponible en terme de délai ? Auriez-vous la gentillesse de me suivre j’ai vu quelque chose qui me plaisait… Celui-ci me tend un papier En me demandant de faire mes choix… J’insiste donc légèrement en lui demandant si il pouvait m’informer un petit peu plus techniquement que sur un morceau de papier … J’ai vu dans son regard que ça le dérangeait mais il me suivi et lui montrais donc le caisson en question ; celui-ci me rétorqua « et ben celui-là aussi c’est entre cinq et huit semaines » D’un ton très agacé. N’ayant ni le temps ni l’envie en tant que Client habitué est extrêmement déçu, je préférais abdiquer et lui dire « et bien je vous souhaite une excellente journée et au revoir… » Je vous avoue être extrêmement déçu… Et j’irai malheureusement acheter ma cuisine et dépenser mes 15 000 € De budget ailleurs… Les Suédois sont bien plus accueillant ! Je précise je suis un garçon gentil agréable rigolard et compréhensible… Je souhaitais simplement quelques conseils éclairés d’une personne préposé à accueillir la clientèle de la meilleure façon que ce soit avec complaisance sympathie et surtout professionnalisme. Ce ne fut pas le cas pour cette fois…

Très bien on trouve de tout

Petit magasin tres bien équipé on y trouve de tout et tjs de précieux conseils pour vous aider de la part du propriétaire

Le magasin est grand certes, mais pour trouver quelqu'un pour vous renseigner c'est une autre histoire. 10mn à attendre au rayon peinture en vain, puis un salarié vous appelle quelqu'un qui 10 mn après n'est toujours pas là. Conclusion j'ai pris les articles en photo et je suis parti. Et pour les professionnels que vous interrogez la réponse est souvent " je ne sais pas c'est pas mon rayon ! " Ce serait bien de prendre en considération que les clients font quelques kms pour se rendre à l'enseigne qui n'est pas installée dans tous les départements.

De passage à Mr bricolage. Nous avons trouvé la caissière pas aimable du tous avec des réflexions plus que limite..

Très bien sérieux, à l'écoute des attentes de la clientèle

Très bien organisé. Employés sympa et compétents.

Achat d'une tonnelle, elle a cassé au bout de trois jours et l'enseigne n'a fait aucun geste commercial. Qualité du produit médiocre et sav à pire que médiocre!!! A fuir !!!

Correct en prix on trouve presque de tout et accueil au top

Agréable et de bon conseil