Pour un disjoncteur de tableaux électrique et du câble, je suis allé jusqu'à Brico Dépôt Aigues Vives pour me faire remettre un modèle inadapté et après avoir attendu fort longtemps une vendeuse et un responsable.
Pour le même prix il y a eu le conseil adapté et rapide chez Weldom Sommières...
J’ai demandé des conseils pour de la peinture à une personne du rayon qui soit disant s’y connaissait très bien… il m’a vendu une peinture à 89€ qui au final n’est pas du tout adaptée et ne tient pas sûr mes murs. Quand j’ai émis un doute il m’a prise de haut… résultat j’ai dépensée 89€ pour rien et il faut que je ré-investisse dans un nouveau pot de peinture donc des dépenses en plus…
dommage que ZERO n'existe pas .
achat d'un dressing complet le 1er juillet, livraison le 15 juillet, la livraison rien n'a dire c'était très bien, sauf une foi que le camion et parti et que je m'aperçois que ma facture du 1er juillet etait de 1900€ et celle du 15 de 1400€ ! ou sont passé les 500€ ?? ha et bien ils ne m'ont pas toute livrée, et ils ne mon RIEN DIT !! résultat j'ai un dressing sans tiroir et sans porte donc je ne peux rien ranger dedans , j'Apelle tous les jours pour savoir ou ça en est , avoir une date de livraison une INFORMATION SIMPLE ! mais non je tombe sur des gens qui me disent ' on vous rappelle ' et qui ne rappelle JAMAIS , donc j'attends .. le client et totalement pris pour un idiot au téléphone !!
ha oui et j'oublie , j'ai fait une heure de route allée pour venir choisir et commander un dressing , à 11H15 je tombe sur un vendeur qui me dit ' revenez à 14h je pars bientôt en pause c'est trop long a faire votre demande 'pas le choix que d'attendre, heureusement que la vendeuse de l'aprèm était top !
bref Leroy Merlin ZERO!!
Le magasin très bien organisé, produit de très bonne qualité, 2 points négatifs, les vendeurs passent à côté même pas bonjour, quand il y a du monde OK, mais pas seul à seul, et le parking réservé famille, trop, trop de camionnette et voiture de personnes âgées s'y gare, une surveillance serai bien à prévoir, et les salariés fumant à la fenêtre et qui "engueule" les personnes garé sur le mauvais parking, leur dire gentiment serai tout aussi bien
Nous avons commandé du parquet le 14 mai, délai d'attente annoncé, 15 jours... Aujourd'hui 28 juillet toujours rien. Nous allons en magasin pour avoir des réponses après avoir envoyé plusieurs mails sans réponses concernant le délai de livraison, aucun employé n'a su répondre à cette question qui est pourtant simple, pas moyen de voir un responsable ! Il faudrait aussi revoir le langage de certains de vos employés qui se permettent de tutoyer les clients, nous ne sommes pas copains !
Bien accueilli par Nicolas et les autres personnes du magasin. Il y a du choix et les prix sont corrects. Achat de gaz et vêtements de travail . A bientôt 😉
C'est un petit Leroy Merlin au même tarif moins de choix qu'une grande surface de magasin de bricolage notamment pour les gros travaux très bon accueil de la part du personnel