Achat de prises télécommandées fin juin. Premier échange effectué car ne fonctionnent pas correctement. J'échange avec un avoir, l'hôtesse de caisse m'indique que je n'ai pas besoin du ticket étant donné que j'ai donné mon nom au SAV. Ce jour, retour au SAV car produit de nouveau défectueux. Sans ticket bien sûr vu que je ne l'ai pas eu. Retour impossible car je n'ai pas celui ci. Je ne trouve pas cela normal. Merci tout de même à l'hôtesse SAV qui a été aimable et a essayé de le retrouver informatiquement. J'ai donc dû recommander le même produit sur Amazon et me retrouve avec un produit acheté il y a 2 mois bon pour la poubelle.