Bricomarché Toucy

" Quelques employés bien qualifiés, bonne gamme, pas vraiment cher. Ce n'est pas vraiment la faute des employés, mais......un service nul. Il est clair que les gestionnaires et le personnel ne travaillent pas vraiment bien ensemble. Franchement désolé, gestion merdique. Le service est bien inférieur à la norme et ils essaient par tous les moyens d'éviter de rembourser les achats retournés et de vous tromper avec un tel bon malgré les accords préalables. C'est vraiment mieux organisé chez Weldom et Bricodepot. Je déconseille fortement à quiconque d'y acheter des plantes de jardin ; la quasi-totalité de la gamme de clématites que j'ai achetée (20 euros pièce) dépérit malgré une plantation extrêmement soignée. Alors que l’autocollant indique qu’il s’agit de nouvelles variétés fortes. Bien entendu, Brico Marche ne donne aucune garantie sur les plantes, même après un court délai... (je vous conseille donc Serre de Bon Bain ou Botanic à Auxerre) ou encore le marché local de Toucy le samedi ; Christian un producteur a un assortiment parfait "

"Passage rapide en caisse et bon conseil"

"Très bon personnel, sympa et compétent !!! Des prix raisonnable !!"

" Je recommande un large choix "

"Magasin propre choix des produits amabilité des vendeuses en particulier la vendeuse chargée du plein air ou des fleurs qui s'appelle Alexandra bon conseil"

"Équipe à l écoute et très bon conseil"

"Accueil particulièrement agréable et de bons conseils. Mon adresse bricolage !"

"Rien à dire."

"Plutôt satisfaite des produits proposés vu la grandeur du magasin. Produits déco sympa. Peu de stock pour certains rayons donc si un produit nous tente il vaut mieux ne pas hésiter trop longtemps car pas sûr qu'il soit encore dispo ultérieurement. Si l'on a besoin d'un produit spécifique je vous conseille d'appeler pour savoir si il est en stock."

"Un peu cher dans l'ensemble et c'est bien dommage pour une grande marque comme ça"

"J'aime bien ce lieu car les conseils sont bons notamment pour la peinture."

"Trop bien"

"😁👍"

"Ça va"

"Moyen, rien à voir avec le bricomarché de la ville ou j'habitais avant Toucy"

"Conseil et disponibilité au top.... Magasin bien achalandé...je recommande"

"Magasin très bien souvent moins cher que brico dépôt personnels agréable et sympa"

"Magasin agréable, du choix, des matériaux abordables, une équipe toujours là pour vous renseigner et vous guider."

"Magasin pas trop chère et bien tenu. Les vendeurs sont disponibles et nous conseillent très bien. Bravo et merci"

"Très bon magasin. Grand choix de produits à des tarifs accessibles. Les vendeurs sont sympathiques et disponibles et les caissières agréables. Je recommande ce magasin."

"Beaucoup de choix . Très sympa !"

"Correct"

"Bon magasin de bricolage sympa"

"Beau magasin. Prix correct"

"On trouve tout bien pour bricoleur"

"Personnel charmant à votre disposition"

"Prix un peu élevé, personnel agréable de bon conseil"

"On trouve toujours se que l'on cherche"

"Très beau magasin . Du choix et très bien conseillée"

"Toujours bien reçu, bien conseillé, les caissières très aimables. On n'y trouve pas tout, mais c'est normal, le magasin a sa dimension locale et ne pas tout avoir, mais l'essentiel on le trouve"

"Magasin très bien mais caissière pas aimable du tout"

"Correct"

"Personnels compétents"

"Équipe professionnelle qui est proche du client. Je recommande !"

"Très réactif , et de bon conseils"

"Grand choix de matériels, conseils sérieux, personnel à l'écoute. Bien!"

"Bon conseil et accueil"

"Déplacement pour un enrouleur Gardena en promo jusqu'au 9 juin le 2 juin impossible de commander car le fils du patron me donne le délais d'un an si je commande. pour information non précisé jusque épuisement des stocks."

"Des professionnels qui vous renseigne en cas de besoin"

"Pas de personnel pour vous renseigner sur les produits caissières pas aimable mais alors pas du tout"

"Renseignements dificil à optenir"

"Magasin bien organisé et avec beaucoup d articles.. Dommage qu il n y ait eu personne disponible pour nous renseigner sur les sèche serviettes électriques qui de plus étaient à hauteur... Nous sommes repartis sans !"

"Le personnel est très sympa et compétent"

"Bof bof mais personnel sympas et dispo"

"Très bien"

"Très bonne accueil, les vendeurs sont aimables et nous conseil bien en général."

"Magasin agreable, propre et bien rangé. Personnel dans les rayons poli et disponible."

"Magasin très complet, bricolage, jardinerie et matériaux. Avec en plus le conseil souriant ! Très bien !"

"Personnel agréable et très compétent"

"I caissière particulièrement désagréable 😩un petit sourire ferait du bien surtout en cette période duffucile😱😱"

"En ce qui concerne le magasin, ils ont des variétés de choses, allant d’un peu de décoration, produits de nettoyage, certains appareils électroniques, peintures et beaucoup de choses si vous voulez renouveler ou améliorer certains environnement à la maison. Je vais me démarquer L’attention du monsieur qui est dans le stand de peinture est excellent, vraiment super agréable et très utile."

"Personnels compétant et reactifs"

"Magasin fonctionnel Choix. Prix correctes. Personnel serviable"

"Parfait..charmante caissière"

"Après avoir consulté leurs site pour connaître la dispo de l'article, arrivée sur place ils en n' ont bien un, mais il peuvent pas le vendre car abîmé !!!!!!!😱😡🤬👺👹😱 Totale un aller retour 30km+ 30km pour rien... .."

"je renouvelle mon souhait d'avoir un prix spécial pour le pétrole de chauffage (actuellement plus de 20€)...je me fournis tous l'hiver et un prix plus bas serait un plus (quand l'on achète près de 35 bidons dans l'hiver)"

"Personnels très compétents"

"Très bien de bon conseil"

"Bien produit à revoir"

"Client depuis plusieurs années, je fais l'achat d'un outil pour la somme de 20€ qui malheureusement cede au bout de 1h d'utilisation. Le patron du magasin refuse de reprendre l'objet alors que j'étais prêt à racheter la gamme supérieure du même produit. Aucun geste commercial proposé : On me dit je cite : Vous avez mal taper ! QUEL SERVICE"

"Très bon accueil et service côté peinture !"

"Magasin bien approvisionné, de bons conseils mais l'accueil n'est pas toujours performant. Le manque de disponibilité nous encourage parfois à aller voir ailleurs"

"Magasin très propre je recommande"

"Bon acceuil et très bien conseillé par les vendeuses et vendeurs . Tous professionnels"

"Tarifs intéressants beaux produits"

"Très bien et personnels serviables"

"Nous venons d'arriver dans la région, nous restaurons notre maison et je trouve tout ce dont j'ai besoin. Les caissières , ainsi que les personnes dans les rayons sont très aimables. Je recommande ce magasin"

"Magasin agréable . Le responsable toujours présent et de bons conseils. Je recommande cet endroit."

"Personnel attentif à vos besoins et fort sympathique"

"Grand parking, magasin bien organisé, des promos intéressantes."

"De moins en moins aimable"

"Bon magasin bon conseil équipé sympa et souriants"

"On trouve tout pour le bricolage. Renseignements pertinants,amabilité du personnel."

"Très serviable"

"Prix intéressant pour chaux de St Astier. Vendeur serviable pour charger sacs de 40 kgs sur caddie. Pas d'attente aux caisses."

"Patron et personnel très sympas, au delà de ce que l'on peut espérer dans un magasin de bricolage. Très complet et des prix raisonnables. Je ne connaissais pas, c'est pas très loin de chez moi, j'y retournerais maintenant"

"pas mal de choses. Le magasin de bricolage bien pratique."

"Magasin bien fourni en matériel de toutes sortes Bravo"

"Des produits aux prix correct et des promotions"

"Sympa"

"Personnels très compétants ainsi que la direction. Je recommande ce magasin à mes amis ainsi qu'à d'autres personnes. Encore merci pour votre compétence"

"Bon accueil et bon conseil"

"Personnel et directeur au top .très bon conseils ."

"Accueil par les responsables ( surtout madame!) Pitoyable... Madame se permet des réflexions de type personnel envers le client... Il est loin le temps de ce magasin avec l'enseigne 'bachelard'. Tout y était parfait."

"Magasin fourni et un personnel très sympa surtout à la découpe du bois"

"Personnel très agréable et toujours à l'écoute et prêt à aider les clients"

"Tous les travailleurs sont très gentils et toujours prêts à aider. Nous y allons très souvent et ils ne manquent jamais d'un sourire sur leur visage."

"Magasin de bricolage"

"De bon conseils, et de l'amabilité, bonne ambiance"

"Le patron très sympa,le fils qui doit être le directeur est un vrai c........L accueil pourri.40 minutes pour qu on vienne me renseigner lamentablemement sur une pompe.Je n y retournerai plus."

"Pas mal, plutôt bien achalandé"

"sympas et agreables"

"Plutôt sympas"

"Grand choix dans les produits en général. L'équipe est dans l'ensemble très sympa, disponible et de très bon conseil pour les clients, les prix sont corrects. Le magasin est plutôt bien tenu et correctement approvisionné. Je recommande ce magasin."

"Bon accueil dès l'entrée du magasin et de très bons conseils en rayon par un membre du personnel vraiment aimable et sympathique."

"Je trouve toujours tout que je cherche. Bon prix et personnel très sympa"

"Des professionnels qui savent nous conseiller et qui sont aimable."

"Magasin de bricolage de proximité bien achalandé"

"Ce magasin est un voleur !!! J'ai acheté une machine NEUVE, je suis rentré chez moi la machine NEUVE ne fonctionne pas. J'y retourne 2h30 après l'achat et le directeur n'a pas voulu me remboursé !! J'ai fait 3 allé retour pour au final me faire rembourser. Franchement je déconseille !!! Honteux ce magasin"

"J'ai acheté 9m de tuyau d'aspiration pour pompe au détail le 9 juillet 2022. Le 2 août 2022 il se perce au niveau de la spirale de renfort et ensuite un second orifice se produit 15cm plus loin toujours sur la spirale de renfort. Le directeur ne veut pas faire jouer la garantie et se fiche de moi en me disant qu'il n'y a pas de fabriquant, qu'il n'y a jamais de défaut, etc... bref il n'essaie même pas de discuter. Moins de 1 mois d'utilisation et le produit est inutilisable et il ne fait aucun geste. Il ne faut plus aller dans ce magasin ! Le directeur n'est absolument pas commerçant. Moi je n'irai plus et je le ferai savoir!"

"J ai adoré la fille qui est à la caisse la prochaine fois je la demande en mariage"

"Tous le monde connaît ce paradis du bricoleur ,,, il y a tout ou presque ,, il faut seulement savoir ce que l’on recherche ,, le personnel est toujours à disposition pour guider ,le point fort c’est les prix attractifs"

"Très bien fourni et prix attractifs. Personnel et agréable et serviable pour les personnes à mobilité réduite."

"Bon magasin mais pas assez de choix de produits, souvent en rupture."

"Grand magasin de bricolage, beaucoup de choix. Vendeurs aimables et obligeants."

"Bon rapport qualité prix, vendeur expérimenté."

"Bon choix des produits, facile d’accès espace suffisant, Bien ordonné Hôtesse de caisse très souriante aimable à l’écoute"

"Trouvé la peinture sur les conseils des salariés du magasin"

"Top, et des pris aussi"

"On trouve presque tout, renouvellement des articles pas toujours géré"

"Il nia rien"

"Aimable ,disponibilité pour des renseignements choix produit et prix"

"Le personnel est toujours disponible et à l'écoute des clients."

"Choix important Propre et rangé Personnel accueillant."

"Excellent, le personnel est sympathique et surtout très professionnel ! Je viens régulièrement chez Brico marche Toucy depuis mon emménagement à Diges 👍"

"Très bon accueil, personnel très sympathique et disponible avec professionnalisme."

"Très bon magasins et employés au top"

" Excellent "

"Équipe très serviable attentionnée et polie."

" personnel compétent "

"Caissières adorables!"

"A éviter absolument ! J’ai eu un « directeur «  qui ne connaît même pas la lois concernant l’affichage des prix ! La réglementation est obligatoire ! Il refuse donc de vendre un produit avec le prix affiché ! Un vrai scandale ! Je vais devoir parcourir 30 KLM pour acheter un produit mais par contre je compte faire le nécessaire de mon côté ! Il a eu son diplôme dans un kinder surprise !"

"Ma mère s'est rendue dans ce magasin pour compléter ses achats de travaux et très mauvaise expérience. Personnel non disponible, prix affiché erroné et ce n'est pas la première fois ! Perte de temps pour elle et donc direction magasin concurrent."

"Très bon accueil, plats délicieux 😋 excellent rapport qualité prix. Rapidité du service."

"L'amabilité des vendeurs est bon malheureusement je lui ai demandé un conseil sur un produit que j'ai acheté à la suite mais finalement qui n'allait pas, et la c'est devenu compliqué pour se faire rembourser. Le directeur ne fais confiance ni à ses clients ( ce qui peut ce comprendre) ni à ses employés. Il a fallu que je reviennes deux fois pour être remboursé. Je n'y retournerais pas. Dommage car le magasin est bien achalandé avec un grand choix de produits. Mais faut pas se tromper !"

"Tre bien achalandé"

"Pas mal de matériels"

"Venue pour livrer, déchargement rapide. Cariste sympathique, ouverture de la reception à 9h."

"On y trouve tout et les vendeurs sont efficaces, sympathiques et disponibles !"

"Vendeurs disponibles assez rapidement avec de bons conseils, donne aussi matière à réfléchir sur certains aménagements suivants les envies. Caissières agréables et souriantes. Prix correct et diversité de produits."

"Nous avons demandé l´encadrement de 5 toiles parfait résultats soigné"

"Grande disponibilité du personnel."

"Personnel compétent mais pas très aimable"

"Magasin très bien approvisionné et un personnel compétent toujours orEr à vous aider à trouver le produit répondant à vos besoin et au meilleur prix"

"Personnel agréable"

"A la demande de renseignement employés désagréables et on le dérangeait"

"Personnel très agréable. Magasin agréable, bons produits."

"Personnel accueillant, qui prend le temps de vous renseigner et toujours avec le sourire"

"Personnel disponible, choix dans les articles. Super..."

"Un peu d'attente pour avoir un vendeur"

"Magasin clair et bien achalandé. Personnel accueillant."

"Bon magasin , de bons conseils. Personnel agréable..."

"B bonne accueil metci"

"Il y a des personnes qui sont là pour vous conseiller si besoin bon magasin pour le bricolage décoration."

"Achat par le site marchand de Bricomarché de deux radiateurs livrés sur le magasin de Toucy. Les deux radiateurs sont abîmés. Un site web injoignable et un revendeur local qui se considère comme simple facteur et se dédouane Résultat 1600 euros mis a la poubelle !!! L'expérience client se résume a encaisser des CB dans cette enseigne. Ce groupe est une véritable honte."

"Le personnel connaît parfaitement le magasin"

"Très achalandé et bien renseigné"

"Beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d'efficacité"

"Pas de grand choix"

"Magasin très bien achalandé ...👍"

"Bonne communication et de bon service"