Parquet reçu et entroposé dans la maison, au bout d'un mois on essaie de le poser sans succès... Les lames sont en arc de cercle, il me semblait que ça devait être rectangulaire...
je tiens à remercier savannah et son responsable thibault pour leur sens commercial on repart ravie avec notre salon de jardin !!
bonne journée mr et mme ozon
Avant d achetez renseigner vous, 15 jours que j attends une prise en charge pour une chaudière non complète!!!!Plus d eau chaude et plus de chauffage, 6 appels et autant de mail!!!! Pas de responsable pour vous répondre!!! 3 fois que l on me doit me rappeler mais je dois encore attendre!!!!
J’ai fait une commande en retrait 2h en magasin ainsi qu’appeler le magasin pour m’assurer du stock d’autres articles non disponibles en retrait 2h, lorsque je suis arrivé un article de ma commande retrait 2h n’était pas disponible et rien d’autre ne m’a été proposé.
Un autre article dont j’avais demandé la confirmation du stock n’était pas en magasin et à nouveau aucune solution proposée.
Le service client et le sens commercial est CATASTROPHIQUE sans parler d’avoir attendu plus de 30min pour ma commande « retirer directement en magasin »….
Nous sommes en décembre cela va faire bientôt 2 mois que j ai commander un matelas pas de réponse à mes emails au téléphone boîte vocale saturer ce sont des voleurs inadmissible qu il sont encore sur Google honteux mais mon argent de 800 l on encaisser