Les produits déco sont plutôt bien mais les conseils, le manque de professionnalisme des vendeurs , la non correspondance des stocks en ligne avec leur présence réelle dans l’établissement laissent penser que cette enseigne est sur le déclin. Dommage car les personnels de terrain semblent faire leur possible… Peut être que les dirigeants de cette entreprise ne se donnent pas les moyens de se hisser au niveau de la concurrence ?
Je tenais à souligner le professionnalisme , l'accueil et la gentillesse d'Audrey ainsi que les renseignements qu'elle m'a donnée ce qui m'a permis de trouver ce que je recherchais dans le rayon outillage
Encore un grand merci à vous Audrey du rayon quincaillerie.
Grâce à vous, je n'irai plus à celui de Colmar car j'ai trouvé une personne de qualité et qui connait son travail 👌
Mon mari était venu pour acheter une des tondeuses les plus chères, mais il a eu en face de lui un vendeur incompétent, imbu de lui-même , ne sachant même pas indiquer quel indice d'huile à utiliser pour cette tondeuse !!! Il est parti faire son achat de suite dans un autre magasin. Désolant d'être accueilli de telle sorte!
Le magasin est en pleine transformation les rayons étaient pour la majorité vide l'aspect en chantier du magasin saute aux yeux des l'entrée et ne donne pas envie de continuer