Nous sommes allĂ© a LEROY MERLIN Bordeaux samedi 15/07 afin de trouver une table de jardin et 6 chaises. Nous trouvons notre bonheur sur site mais ne pouvons emporter le tout (vĂ©hicule trop petit), les rĂ©servations n'Ă©tant pas possibles (mĂȘme jusqu'au lundi 17/07), nous optons pour la commande via internet et la livraison totale Ă domicile. Le dimanche matin un chauffeur nous contacte et nous livre... 6 chaises mais pas de table ; aprĂšs maints coups de tĂ©lĂ©phone, mail, etc... il semblerait que nous ayons payĂ© la livraison pour 6 chaises et que nous devions aller Ă Bordeaux chercher notre table !
appels Ă LEROY MERLIN Agen (d'oĂč tout devait partir), appel sur le site internet, mails de contact, bref, nous aurons payĂ© pour rien et rien Ă faire, nous devrons aller au magasin de Bordeaux (mĂȘme pas Agen, plus proche de notre domicile). Sur notre espace client, crĂ©Ă© pour l'occasion, apparait que notre commande a Ă©tĂ© scindĂ©e en plusieurs "tickets" 1 ticket apparait pour 6 chaises, un 2Ăšme pour Ă nouveau 6 chaises, puis enfin un autre ticket pour une table.
bref nous ne savons pas exactement ce qui va nous ĂȘtre dĂ©bitĂ©, et nous allons louer un camion pour aller rĂ©cupĂ©rer cette table. Les vendeurs ne nous sont pas d'une grande aide, les interlocuteurs au tĂ©lĂ©phone non plus, commercialement mauvais, bref, nous n'y reviendrons pas et ne commanderons plus !