Nous sommes passés ce jour au magasin afin d avoir des informations sur les dressing. Nous avons été reçu sans rendez-vous et nous repartons avec un très beau projet réalisé par BENOÎT. Professionnalisme et gentillesse un grand merci Lonsieur
Il sont trop génial s'est vrai qu'ont avait attendus pour notre matériels les dégâts de transport on été remplacer avec succès bravo Castorama cliente satisfaite 💕❤️
Bonjour nous avons été très agréablement surpris par le proffessionalisme et les très bons conseils de Julien du rayon SDB très investi dans son travail très volontaire et de très bon conseil qui arrive à trouver en voyant le profil du client les choses qui pourraient convenir au mieux, également très content des conseils d Amaury du rayon porte interieur qui s investi également de façon incontestable et également très volontaire au top👍👍👍.J ai eu par le passé a l occasion des retissance vis à vis de Castorama justement pour le problème de conseillers qui n avait pas toujours envie, je vois avec plaisir que c est reparti dans le bon sens.
J ai l intime conviction qu avec un peu plus de conseillers comme Julien et Amaury le magasin pourrait sans aucun doute excellé davantage merci à vous deux pour votre professionalisme.
Si vous avez du temps et de l'argent a perdre allez dans ce magasin sinon....
Achat d un produit (reducteur de pression) produit emballé dans simple boite en carton non scellé.
Quand vous ramenez le produit pour remboursement ( produit non utilisé) vous devez passer par le rayon. Ce dernier est desertique de tous vendeurs. Apres 20 minutes d attente et un retour en caisse on vous répond que le produit ne peut être remboursé qu avec 20% de rabais!!!!I! Pour des soi disant traces sur un produit qui etait en rayon et non emballé je le rapelle !!
C est tellement facile de faire de la marge sur des produits non emballé au moment des demandes de remboursements de vos clients.
Des pratiques commerciales douteuses.!!!! .... Sachant qu un autre client a subit la même mesaventure que moi pendant que j etais dans votre magasin. Le pauvre il avait 10 articles soit 10 rayons a aller voir individuellement pour remboursement.
Bref allez voir la concurrence vous gagnerez du temps et de l argent
Un bon magasin : un compromis entre bricolage et quincaillerie avec un petit rayon décoration et luminaire. Ce petit frère de Leroy Merlin tient ses promesses et le personnel est agréable, des fois avec un sentiment de "ne pas déranger ", mais les employés sont de bons conseils et les caissières toujours souriantes. Pour la question budget, les bonnes affaires sont rares...il faut tomber au bon moment !