Très grand magasin d'outillage pour tout ce qui concerne la maison. Le magasin est très aéré avec des allées assez larges, les clients ne sont pas les un sur les autres. Les vendeurs s'ont à l'écoute des clients. On les cherche un peu mais pas trop par rapport à Leroy Merlin à La Rochelle où il y a certainement plus de clients vu sa situation géographique et qu'il y a une attente des fois interminable pour avoir un renseignement sur ils sont assiégés par plusieurs clients. On passe facilement aux caisses très nombreuses.
Ce matin, nous voulions avoir des renseignements en vue de l'acquisition d'une porte de service. Nous demandons à un employé pour avoir un responsable du rayon. Il nous répond qu'il previent la personne. Après 1/4 d'heure d'attente, il arrive et s'adresse à un couple qui vient juste d'arriver. Je lui dit que nous étions là avant. Et là, il nous dit de patienter. Mecontents' nous sommes partis du magasin pour aller chez un concurrent. Discrimination ???? Respect du client ?
La Personne qui m'a reçu pour ma demande de salon de jardin m'a,très bien conseillée ,quand au paillet de roseaux que j'ai acheté bien trop cher pour ce que c'est, il donne peu d'ombre et le fil de fer qui constitue le rouleau à ses extrémités n'est même pas arrêté, j'ai dû passer du temps à le faire moi-même, de plus des pailles manquent à certains emplacements et d'autres sont cassées.
Je ne conseil donc pas ce produit,je n'en reprendrai pas,ça c'est sûr.
Le magasin est moderne et spacieux.
L'équipe est accueillante et chaleureuse.
Le drive est simple et rapide surtout si l'on a les bonnes références des produits.
Pas mal problème de management car les employés changent souvent c'est bien dommage car a cette allure on ne peut arriver à voir du personnel compétent
Belle enseigne.
Beaucoup de références.
Vaste parking facile d accès.
Le magasin est facilement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Magasin très propre.
Le personnel est souriant, acceuilant et serviable.
Plan du magasin très clair dans l entrée du magasin juste après les portiques.
Je recommande
Grand magasin, grand parking, divisé en trois sections.
Mine de rien il est bien meilleur que la concurrence du coin, avec souvent avec de meilleurs choix / prix.
Vous répond et aide sans souci, sans avoir une idée de vente derrière la tête. (C'est rare et top).
A chaque fois que je recherche quelque chose de spécial, je trouve toujours. Les employés sont toujours disponibles pour répondre à nos questions parfois tordues !