Magasin bien tenu,ranger (pas le.cas dans tous les magasins).personnels au service du client afin que celui ci reparte satisfait ce qui a été mon cas.
Personnels en caisse très aimable et avec le sourire ( rare de trouver des personnes à la caisse avec qui pouvoir plaisanté) même le monsieur qui se cacher derrière son ordinateur avait le sourire "LOL "😂
A recommandé et y revenir avec plaisir.
Psi.Monsieur derrière votre écran chercher pas je suis le client qui fait ouvrir les cartons et qui a une carte client chez vous LOL
Super mag.. Personnel dispo de bons conseils etc.. Bien situé.. Large choix pas uniquement brico mais aussi déco etc.. Bref 👍
(Je me permet une étoile de moins pour les. Tarifs..)
Mauvaise expérience.... Livraison bien au-delà de ce qui était indiqué sur le bon de commande ( 2 moi de plus) et quand on arrive à les avoir au téléphone la réponse est " si vous n'êtes pas satisfait vous n'avez qu'à annuler votre commande" !!! En ce qui concerne le geste commercial, la réponse est tout aussi drôle " ne vous plaignez pas car pour que vous n'ayez pas plus de retard nous avons pris des éléments d'une autre commande " !!! S'ils fonctionnent comme ça normal que les commandes soit toujours incomplètes....
J'ai acheté chez Castorama un barbecue à pellet de marque Weber a plus ( de 400 euros ) . Il est anormale que ce distributeur de ce produit ne puisse pas fournir de palet.
Weber a peut-être une solution.
Dommage pour une marque que je pensais de qualité.....
rendez moi alors le groupe électrogène que je puisse faire une expertise de vos dire qui mon l air complètement farfelu c est pas une rallonge de 7 cm de tuyau d échappement qui vaut empêcher une evacuation de fumé donc si vous ete tellement sur de vaut dire retourné moi le groupe je l ai acheter 450 euros si vous me le render pas je deposerai une plainte pour vol Se sont des voleur j' ai déposé un groupe électrogène au service après-vente il est sous garantie après 5 semaine au me fait savoir que il y a 500 € de réparation à ma charge je le dit que je désire récupérer le groupe pour le faire expertiser s il y a vraiment pour 500 € de réparation il me réponde que je dois paie des frais de port pour récupérer mon groupe électrogène qui est encore sous garantie paie en décembre 2022 450€ donc pour moi se son des voleur et je vais pas en rester là
Je dis bonjour à la personne qui bosse et aucune réponse et pourtant elle est à côté de moi, on lui demande un renseignement ben j attend encore la réponse .
Elle part avec un homme qui bosse à Briconaute et lui dit les gens sont chiant
Pour info une jeune qui s appelle Aurelie elle est aux scies perceuse électrique
ben bravo Aurelie surtout il faut changer de métier
On venait ici du Cannet, bah finalement on viendra plus
Très deçu aujourd'hui. J'ai acheté des sacs de granulés, j'etait avec mon bébé et personne ne m'a donné un coup de main. C'est fini, c'est dommage, on était pourtant des bons clients.
Rayon déco-électricité : suite à plusieurs achats ces jours-ci, conseils très pro du vendeur Antony (badge) , très à l'écoute du client et d'une rare amabilité. Si vous passez par là, n'hésitez pas à le contacter, vous repartirez... satisfait !
Le téléphone mentionné n'est pas le bon.
La société est en redressement judiciaire depuis décembre 2020 (voir photo). Nous (RéclameICI) gérons un cas pour une réclamation concernant un achat sur la marketplace de Conforama en octobre 2019. Le service client de Conforama se repose sur le fait que le seul responsable est le vendeur tiers et invite à se rapprocher de celui-ci (en redressement judiciaire donc) pour obtenir le remboursement des sommes acquittées pourtant sur la marketplace Conforama.
J'invite les personnes ayant eu des expériences similaires (au travers de marketplaces ou non) à les partager avec nous sur FB @reclameiciofficiel
La réclamation positive - RéclameICI
Contact des services clients et résolution de réclamation