Les Magasins de bricolage autour de moi

Magasin à fuir, ou à la rigueur en dépannage d'urgence. Les prix sont excessifs, presque le double de l'Entrepôt du Bricolage. La qualité est mauvaise sur beaucoup d'articles (cochonium chinois). J'ai acheté il y a 1 an un carrelette soi-disant garantie 2 ans et donnée pour couper du carrelage de 20mm d'épaisseur. Celle-ci m'a bousillé 10 carreaux de carrelage de 10mm d'épaisseur, pas une seule coupe droite ! La vendeuse à qui j'ai fait constater le problème a seulement trouvé à me dire : - que le carrelage en grès cérame est dur, ce n'est pas vraiment fait pour... (à quoi j'ai répondu : où était-ce indiqué ?) - que le rouleau de la carrelette était du consommable, donc pas prise en garantie (si elle trouve normal d'user une roulette sur 10 carreaux, cela montre le niveau de compétence) Donc refus de remboursement ! Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce magasin !

Globalement satisfait dans l'ensemble.

Compétents, disponibles, ... agréables !

difficile de trouver un vendeur rayon et amabilité moyenne .

Ne venez surtout pas au drive de ce magasin, ayant déjà travaillé au drive du leclerc je n'ai jamais vu ça !! J'ai commandé un aspirateur et au bout de 25 min arrivé sur les lieux ayant confirmé mon arrivé personnes ne venait, j'ai donc appellé le numéro, on m'a répondu au bout de 10 minutes me précisant qu'il fallait se rendre à l'accueil mais sur la confirmation de l'arrivée au drive il est notifié de rester dans le véhicule et d'attendre. Si vous n'êtes pas capable d'assurer un service pour donner un pauvre carton il ne faut pas mettre de Drive en service.

Bonjour nous avons été très agréablement surpris par le proffessionalisme et les très bons conseils de Julien du rayon SDB très investi dans son travail très volontaire et de très bon conseil qui arrive à trouver en voyant le profil du client les choses qui pourraient convenir au mieux, également très content des conseils d Amaury du rayon porte interieur qui s investi également de façon incontestable et également très volontaire au top👍👍👍.J ai eu par le passé a l occasion des retissance vis à vis de Castorama justement pour le problème de conseillers qui n avait pas toujours envie, je vois avec plaisir que c est reparti dans le bon sens. J ai l intime conviction qu avec un peu plus de conseillers comme Julien et Amaury le magasin pourrait sans aucun doute excellé davantage merci à vous deux pour votre professionalisme.

Bien on trouve de tout maison jardin petite déco 👍 Il sont changer l'accueil est très sympa ,plus lumineux ❤️

Je souhaite tout particulièrement remarquer le professionnalisme de mélanie. Je devais gérer un problème de livraison et après plusieurs contacts à me donner des informations contradictoires (et surtout un avec une collaboratrices plus que désagréable) j’ai enfin pu parler à quelqu'un de compétent et avec un professionnalisme comme on ne trouve plus encore beaucoup. Merci Mélanie pour votre écoute et travail et espérons que les grandes enseignes arrivent encore a valoriser un employé tel que vous êtes

Le personnel qui s'occupe de tout ce qui est sortie de poêle d'insert n'ai pas de parole quand vous donne une date de livraison vous allez le chercher... il l'on bien reçu il reste qu'à la livrer .....la réponse ah mais non c'est pas aujourd'hui c'est demain ou après-demain c'est inadmissible vous avez payé la marchandise il l'on et on vous fait attendre encore et encore ....

Un conseiller m'a beaucoup aidé et a été très patient au rayon syphon douche et il a modifié mon achat Agréablement surprise de son aimabilite Je recommande

Comment dire.... Je n'ai rencontré que trop d'incompétents : vendeur qui saisit mal la commande mais n'oublie pas de nous faire passer en caisse, sav qui ne rappelle jamais, une personne à l'accueil du magasin qui n'avait pas envie de répondre au téléphone ce jour, produit non disponible le jour du retrait, produit cassé, produit manquant en livraison.... Non mais c'est bien allez y si vous aimé être un pigeon !

Personnel à l'écoute et compétent. Beaucoup de choix. Un bémol sur les prix ou il y a parfois de grosses différences pour un même article avec d'autres enseignes (je ne parle pas du Web qui n'ont pas les mêmes contraintes).