Depuis que le personnel a changé c'est plus pareil. D'accord il faut donner sa chance aux jeunes mais certains sont vraiment pas au top et puis sur les 2 caissières, une n'est pas aimable du tout et l'autre ne sait pas parler sans crier !!!
Je préfère le magasin de Nérac, c'est juste la proximité qui fait que..
Impossible d'avoir un renseignement fiable par telephone sur un produit. Au lieu de pouvoir parler au responsable du rayon on doit parler a une demoiselle à l'accueil téléphonique qui doit avoir a peine plus dune vingtaine d'années et qui pretend tout savoir alors qu'elle ne connait rien a la plupart des produits et ne fait que lire les fiches techniques tout en étant qui plus est, assez désagreable en plus d'être inefficace. Bricodepot fait un bien meilleur job en vous passant les bons interlocuteurs des rayons au telephone! Quand on doit faire 1h30 de route pour trouver un produit mieux vaut être sûr!
Magasin a éviter, engagements non tenus. Mon budget travaux ira chez leurs concurrents. Irrespectueux des clients. J'ai voulu louer un appareil que j'ai demandé à récupérer juste avant la fermeture pour pouvoir commencer mes travaux le samedi matin pour le rendre le midi. On me dit ok. Le soir de ma venue avant les 19h. On me dit qu'il faut que je paye deux jours de location. Du coup ils peuvent se garder leurs machines. La semaine d'avant si je n'avais pas contrôlé ma facture LM m'avait facture 10 euros de plus...j'espère que c'est vraiment une erreur. Pas serieux.