Nous sommes extrêmement déçu après avoir commandé un portail coulissant motorisé sur le Drive.
Lors de la réception, nous constatons immédiatement que le portail est abîmé (une grosse rayure sur le profilé). La protection du portail est en piteuse état et le carton d'emballage de la visserie est imbibé d'eau et moisi.
Nous avons donc refusé le portail et nous sommes fait rembourser.
Cependant, nous sommes venu retirer notre commande 2 jours après, ce qui laissé le temps, à la personne qui l'a préparé de se rendre compte que le portail était endommagé et de nous le signaler. Car pour venir le chercher nous avons dû louer un camion, et faire 45min de route. Il ne nous a même pas était proposé un geste commercial afin de nous indemniser les frais engendrés pour la location du camion (70€) et le dérangement.