Les Magasins de bricolage autour de moi

On y trouve plein de choses utiles

Le personnel est très gentil……. notamment le jeune homme aux boucles d’oreille qui m’a aidé à choisir le carrelage de ma cuisine…. Fabrice

Vendre vendre vendre la devise même si c'est casser ouf vu avant le départ !commande payer fait retirer le jour même car je site devise de magasin dommage nous sommes aller ailleurs

Magasin très spacieux et agréable employés très a l'écoute de bon conseils

Aujourd’hui, je pense m’être « réconcilié » avec le personnel de Leroy Merlin à Bordeaux Lac. C’est un magasin que j’avais carrément fini par boycotter tellement les conseillers dans les rayons étaient particulièrement désagréables contrairement à ceux de Castorama Lormont, vers où j’avais fini par fuir, mais m’obligeant chaque fois à emprunter le pont d’Aquitaine pour m’y rendre. Alors, peut-être, n’ai-je jamais eu la chance de tomber sur le bon interlocuteur, et malgré le fait que j’usais de toutes les formules de politesse possibles et inimaginables, le fait est que je faisais trop souvent face à des conseillers/vendeurs que je semblais systématiquement déranger et qui me répondaient alors de manière hautaine et froide. (et oui, on ne peut pas tout savoir en matière de bricolage). Aujourd’hui, des besoins urgents m’ont conduit à retourner dans ce magasin, et je pense que bien m’en a pris car je suis d’abord tombé sur une certaine Virginie au rayon décoration qui s’est montée super aimable et disponible pour m’aider dans le choix de rideaux thermiques et qui, à la fin, m’a sorti une phrase que je n’avais jamais entendue de ma vie au magasin Leroy Merlin de Bordeaux Lac : « N’hésitez à revenir vers moi si vous aviez besoin d’autres renseignements ». J’en suis resté littéralement « scotché » !!! Ensuite, au rayon quincaillerie, j’ai eu affaire à un homme très dynamique et sympathique répondant au prénom de Christophe qui, malgré qu’il se trouvait être sollicité de toutes parts par d’autres clients, s’est ensuite montré empathique à mon égard, à l’écoute de ma demande et surtout de bon conseil. Et pour finir, au rayon outillage, je suis tombé sur un jeune homme se prénommant Kevin, et comme ses 2 collègues précédents, m’a très bien renseigné et accompagné jusqu’à l’endroit où se trouvait l’article devant convenir à mon usage. (de la soudure à froid… le genre de choses que si tu ne connais pas, tu ne l’inventes pas). Je fais part de mon expérience du jour car, jusqu’à présent, ce n’était pas quelque chose de banal à Leroy Merlin de Bordeaux Lac… et être accueilli aujourd’hui de la meilleure manière par 3 vendeurs successifs dans ce magasin doit absolument être souligné. Quelque chose a-t-il changé ? À voir lors d’une de mes prochaines visites car j’aurai, à n’en pas douter, encore besoin de conseils…

Magasin rénové et agrandi, plus de choix

Bon magasin le plus dommage faut commander avant d avoir l article pas top

Personnel au nombre démesuré mais jamais personne pour nous aider quand il y a besoin... De plus, on a acheté un pot de peinture qui avait une odeur absolument horrible (odeur de vomi 🤢) et rien n’a pu être fait car on avait perdu le ticket de caisse. On avait pourtant acheté ce produit peu de temps avant et passé notre carte de fidélité. Aucun effort n’a été fait de leur côté.

Choix important personnel a l'ecoute et donne d'excellents conseils. Je vous le recommande vivement

Personnel peu à l'écoute du client. Un peu cher par rapport à d'autres enseignes de bricolage.

Gentillesse, compétence. Prix et services appréciés.

J'attends toujours la réponse pour un s a v Pour ma table en bois panneau fissures