Contrôle d'une caissière par un supérieur : un contrôleur vérifie la marchandise avec le client, la caissière se trompe en scannant le nombre d'articles, le contrôleur la laisse encaisser (le client paye) et au moment où le client démarre sa voiture, le contrôleur dit "vérification de marchandises" : un management gênant et une gestion relations clients tout aussi choquante ; en gros, on assiste en direct à des problèmes internes à l'entreprise. La caissière malgré tout est restée agréable.