Faire une commande de Pellets et avoir des sacs hors d’usage je trouve ça inadmissible
Voyez les photos ces sacs ne sont pas de premières jeûneuses
Mise à jour: merci au directeur de sa compréhension et son geste une personne agréable et commerçante
Excellente prise en charge service client par monsieur Tom Tintillier à qui j’ai eu affaire à deux reprises pour un robot tondeuse et une plaque de plancha endommagée . Monsieur tintillier s’est avéré non seulement très accueillant à chaque fois mais également extrêmement efficace dans le traitement de mes dossiers. Merci pour cette aide très appréciable!
Merci à Loïc pour nous avoir aussi bien conseillé cet après midi, sur notre future meuble et miroir de salle de bain.
Vendeur disponible, à l'écoute et souriant.
Magasin bien achalandé, c'est très bien pour une ville comme Bourganeuf où beaucoup de commerces ont fermé. Le personnel est disponible et accueillant.
Avant d achetez renseigner vous, 15 jours que j attends une prise en charge pour une chaudière non complète!!!!Plus d eau chaude et plus de chauffage, 6 appels et autant de mail!!!! Pas de responsable pour vous répondre!!! 3 fois que l on me doit me rappeler mais je dois encore attendre!!!!
Presque 2 ans (08/2021) qu'ils me baladent au téléphone et en magasin pour une visite technique pour un insert de cheminée, et me disent qu'ils vont me rappeler dans la journée pour planifier un rdv ce qu'ils n'ont jamais fait. Rayon "chauffage et ventilation" ainsi que leur service après vente d'incompétents. Et bien-sûr ils ne veulent pas me rembourser non plus.
À fuir