Achat d'une bonde de douche où il manquait une pièce dans le carton.
Le lendemain, je suis retourne au magasin pour faire un échange mais apparemment ce n'est pas possible. La seule solution proposée par le magasin est qu'il commande la pièce manquante avec un délai de plus de 3 semaines.
C'est dommage pour un chantier ce weekend, j'ai été obligé de racheter un autre produit.
Les personnes de l'accueil et du SAV m'ont dit que j'avais qu'à ouvrir le carton avant le passage en caisse 😂 j'aurais tout vu.
Plusieurs fois à aller dans ce magasin c’est horrible pour qu’on vous renseigne faut courir derrière eux pendant 20 minutes minimum aucun aspect commercial i font leur travail de force pour leur salaire c’est tout tout le temps personne au comptoir pour renseigner les gens
Bon... Le personnel est accueillant et assez professionnel, mais mon Dieu la gestion de stock est horrible, je ne sais pas si cela vient de vos logiciels ou votre personnel mais bon voilà, on est obligé de faire 3 magasin pour subvenir à nos besoins.. côté pro j'y vais encore, mais perso je n'y irais pas
Aujourd'hui je suis très déçu du magasin
On vous force à la vente
4 boulon de 4x30 pour le prix de 3,80 euros j'appelle cela du vol manifeste
Je ne recommande plus ce magasin