Les Magasins de bricolage autour de moi

Très bon accueil, nombreux vendeurs disponibles et compétents

j’ai toujours attendre une demi-heure, on peut pas trouver le personnel libre......

incompétence ! voilà le résumé de mes déboires après avoir commandé carrelage et plinthes assorties dans le magasin de La Rochelle : après le pris en compte du carrelage et 3 visites successives et des réponses différentes pour finalement qu'on m' explique que je n'aurais jamais les plinthes assorties (pourtant encore visibles et en stock sur le pupitre des vendeurs comme sur leur site internet..manque d'engagement des vendeurs, stagiaires et étudiants non formés... voilà don mon chantier qui s'achève avec un carrelage posé et des plinthes à trouver ailleurs : la galère n'est donc pas terminée.. Merci Castorama !!!

Quand tu vas acheter des tuiles chez casto et qu'ils te disent qu'ils n'en font plus et qu'en plus tu attends 20mn dans la file d'attente pour sortir de la cour des matériaux...

Le service carrelage très accueillants à votre écoute vous conseille et vous propose le meilleur pour votre confort reçu par Axel et son collègue au top. Concernant les avantages carte du magasin service souriante et accueillante 👍🏻par Chaïnez.

Très mauvaise expérience avec le travailleur du rayon; 2 mauvaises indications sur ce que je cherchais (l'artisan me l'a expliqué après coup donc); même si je pense qu'il a la réponse mais c'est juste qu'il avait pas envie et donc il n'a pas cherché à vraiment comprendre/aider. En plus après je lui demande car je ne trouve pas le produit alors que sur le site il y en avait 15 en stock, et il m'a juste demandé de fouiller, en me disant qu'il peut y avoir des problèmes de stock sur le site. En gros, il n'avait en aucun cas envie d'aider.

Très mauvaise expérience ce jour, 15h55 la dame du service conception est avec des clients pour la réalisation d'une cuisine. Elle me demande ce que je veux ? La référence d'une porte de placard afin d'en acheter 2, les faire couper puisque le service est ouvert. Elle me dit qu'elle est occupée qu'il faut attendre que sa collègue revienne de pause. 16h30 après être restée face à elle pendant une demi-heure, la collègue n'étant pas revenue de pause et elle ne peut pas la biper?? Pour renseigner les clients

Il faut rendre honneur aux personnes qui travaillent dans la cour matériaux de Bordeaux lac. Elles font un excellent travail, pourtant difficile, surtout en cas d’intempéries. Il faut ajouter à cette qualité, leur gentillesse et leur bonne humeur. Je fréquente ce lieu depuis très longtemps… toujours avec plaisir. Merci. Didier Ruiz

Magasin de proximité bien utile . Personne à l'écoute , caissières gentilles

Magasin bien organisé, équipe disponible, grand choix d'articles

Vendeuse sympathique

Ma dépense chez les briconautes du 5 /02/2021 s'élève à plus de 1000 EUR Dont un taille haie de marque STIHL ref:hl92ce .5 jrs plus tard donc le 10 /02/2021 cet appareil est en panne ,je précise que je réside sur Fayence 83 ,après l'avoir signalé par tel on me dirige vers le SAV qui récupère l'outil neuf en panne et refuse catégoriquement de me dépanner par le prêt d'un même outil où le remplacement de ce dernier ,ceci me cause un gros désagrément pour la suite de mes travaux ainsi que dans mon emploi du temps .... la personne du sav je cite :le technicien n'est pas là ,on vous appellera me dit elle ...étant client de cette enseigne depuis 1986 ,je suis profondément déçu de la politique adoptée par l'enseigne Grassoise des Briconautes qui visiblement priorise son CA au détriment d'une qualité de service client ...