Prudence! Attention,les produits indiqués dispo ibles sur le site ne le sont pas forcément....Peu de vendeur( ses) Impossible de joindre le magasin au téléphone!!!
Par chance,un vendeur ,ERWIB,a pris de chercher et de nous donner d´excellents conseils qui nous ont permis de ne pas avoir fait 160 km( de Royan) pour rien.... les etoiles sont pour lui!!!!!!
Tous plus mal-aimable les uns que les autres, vous répons à votre demande par un “mais vous savez combien ça coûte?” comme si c’est eu qui paye. Totalement incompétent, n’écoute pas quand on leur parle! plus d’un an pour avoir deux morceaux de bois à la découpe je suis dégoûté plus jamais, aucun geste commercial rien. Dommage que je peut pas m’être moins d’une étoile 😡
Magasin propre avec du choix
juste trop cher , les mêmes produits prennent en moins d une semaine 3 ou 4 euros sans raisons particulières puisque ils étaient déjà présents en rayon.... Le bois dans la cour des matériaux est cher ... d autres produits sont tout a fait corrects comme les accessoires d outillage équipements maison ...
Commande de 72m2 de carrelage passée le 17/02/2022 qui devait être livrée avec engagement du vendeur(responsable du rayon)le 28/02. Affiché en suivi de livraison livré le 01/03; aujourd’hui le 03/03 rien est arrivé et personne est capable de nous donner une date, et « c’est pas leur faute c’est celle du transporteur , c’est une erreur ça arrive »!!! par contre, le chèque a été encaissé le 24/02.
Ou est passé notre commande et quand allons être livré « this is the question?! »
Nous ne recommanderons pas chez eux. Aucune fiabilité, pas sérieux .
Ne faites pas re aire de clefs dans ce magasin.Par 3 fois ils ont essayé ça n'a jamais fonctionné.J'habitais loin j'ai renvoyé la clef en suivi personne ne s'est manifesté! ratages!A part ça le personnel est charmant!