Les Magasins de bricolage autour de moi

Le magasin est toujours bien rangé, propre et les vendeurs sont adorables, à l’écoute, vous aide au mieux et tout cela avec le sourire ! Très bon magasin.

On peut trouver de tout, le personnel est de bon conseil, et sympathique.

Proximité et surtout une qualité d'accueil et de renseignements qui n'existent plus ailleurs.

Correct même si parfois on aimerait plus de professionnalisme...donc je vais répondre sur le même message. J'ai eu une mésaventure dans ce magasin. J'en ai été stupéfait... Je cherchais une bouteille d'acétone et en prenant un exemplaire dans le rayon je me rends compte qu'elle fuit au niveau du bouchon. Je vais voir un des employés pour lui signaler l'anomalie. Et là il me fait la réponse du siècle: "Ah mais vous savez Monsieur, tout se vend..." Je n'ai même pas cherché à comprendre et j'en ai pris une autre. Tout se vend, même les bouteilles percées, et oui, c'est que j'appelle manque de professionnalisme. Cet employé comptait refourguer à un moment ou à un autre cette bouteille défectueuse. Bravo, ça c'est du commerce! Bonne journée !!!

Service découpe fermé le we, Le mardi, entre midi et deux, etc.. Mêmes horaires que la poste. Et la dernière fois 1h d'attente. Le gars était en pause! Les gens ont donc attendu derrière nous puis sont partis. Quand on voit que le stock de tablettes ne descend pas il faut se remettre en question non ? Magasin à oublier nul nul nul des produits au même prix que le concurrent... Pour des services moins bien et des articles médiocres. Merci casto !

Commande internet passée pour une livraison prévue le 21 avril, des heures passées au téléphone pour obtenir un conseiller, aucune certitude de livraison. Obligée d'annuler cette commande compte tenu de l'incertitude des délais, il faut encore attendre un éventuel remboursement dans 10 ou 20 jours !!! Professionnelle, je travaille depuis très longtemps avec Leroy Merlin et n'est jamais rencontré de telles situations. Très déçue de cette enseigne !

Bien

Bonjour, La location d’utilitaires a été déléguée récemment chez Hertz et c’est vraiment regrettable. Beaucoup moins intuitif et d’autant plus quand on réserve 9m3 de laine de bois, qu’on loue l’utilitaire (plus cher que la prestation que vous proposiez auparavant) et qu’un bug de l’application empêche le camion de s’ouvrir. Pas de support technique çar c’est dimanche alors que si cela avait été vos camions, une solution aurait été trouvée. Résultats, une journée de bricolage fichue pour défaut d’approvisionnement ce qui retarde tout notre chantier. Y a t’il un dédommagement de prévu dans ce genre de cas ?

Dans l'ensemble, propre, bien agencé, du choix !! Seul bémol, proche d'un centre commercial trop fréquenté, et le parking est vite bondé surtout le week-end, pas assez grand, faudra pensez à faire comme le voisin Auchan, parking à 1 étage !! Quand on a décidé de bricolé le week-end et qu'on est garé loin surtout quand on a acheté des choses lourdes, pas super pratique !!

Un peu bizarre comme agencement , des vides mais aussi de jolies surprises. Peut être pourrait on être plus attentif aux plantes, il n y aurait pas de perte.. ...

J'adore ! Il y a tout ce qu'il faut ! N'hésitez pas à demander au personnel très aimable qui vous guidera ! Vraiment beaucoup de choix !

Personnel sympathique