Les Magasins de bricolage autour de moi

Personnel aimable

Programme fidélité... Quand on vous informe, vous relance pour renouveler votre carte fidélité. On se donne les moyens de ses ambitions.... Respectez les clients quand ils viennent renouveler en magasin leur adhésion. Carte rendue ce jour... Adieu...

très bon accueil du vendeur du rayon salle de bain ( julien ).ayant téléphoné avant de me déplacer ayant 120 kilomètres aller retour pou vérifier la disponibilité d'un lavabo totem il a pris le temps d'aller vérifier alors que le rayon était fermé pour travaux ,une fois sur place il m'a bien conseillé sur le choix du robinet il a pris le temps nécessaire alors qu'il devais partir en pause . bravo un vendeur sérieux et professionnel

De passage à Gramat en camping car, nous nous sommes rendus à deux reprises dans ce magasin. Nous avons été enchantés par l’accueil, les sourires, les conseils ! Au top ! un grand merci à toute l’équipe

Dan l'univers du bricolage, cet établissement est très prometteur. On y trouve vraiment de tout. Par contre l'univers jardin est bien plus petit et on ne trouve pas un grand choix d'articles à ce niveau là. Niveau prix ça reste tout de même un peu cher.

Très triste de voir les plantes, arbustes et arbres si mal entretenu et toujours en vente, certains sont même mort...😥☹️🤔 cela ne donne pas une bonne image du magasin... Cliente fidèle.

Il est probablement 10 fois moins grand que le géant vert de Marsac mais les produits ici sont en stocks, on y trouve souvent ce qu'on cherche et les salariés sont franchement serviables naturellement... en l'occurence une tête de rotofil multimarques, introuvable à Marsac 15€ à st astier....et hop....

Une vraie honte. J'achète un plan de travail que je commande avec 2 découpes. 1 semaine plus tard il est prêt. Je me déplace donc après ma journée de travail. 1h de route aller-retour pour...plan de travail pété de partout. Dessus, dessous, sur le devant en plein milieu. Sur le quai, un collaborateur très mécontent que j'exprime mon agacement à la vue du désastre, qu'il avait essayé, tant bien que mal, de me cacher. J'avais pris rdv pour en faire couper un plus petit le même jour à 18h. Arrivée au rayon découpe, fermé. Je demande donc à 2 vendeurs à proximité, je me fais dégager '' vous n'avez qu'à savoir lire, les horaires sont écrits dessus''...oui mais j'avais rdv. Bref. Merci pour l'attention que vous portez à vos clients. Vous comprendrez donc qu'à l'avenir, je fuis votre enseigne et me dirige vers la concurrence. Je ne vous salue pas.

20 avril 2023, matin. 5 étoiles pour Didier du rayon cuisine. Je suis venu pour réfléchir à mon futur projet, et être aidé et conseillé. J'ai prévenu ne pas être acheteur pour le moment. Didier m'a accueilli avec bienveillance, patience, et professionnalisme. Je veux le saluer pour toutes ces qualités qu'il met au service des clients.

Très bien

Bonjour, Nous avons acheté un radiateur posé cet été. Lors de la mise en marche avant les fêtes pour recevoir dans cette chambre, nous avons constaté qu'il ne chauffait pas. En SAV depuis le 15/12 pas d'information et encore moins de solution d'échange immédiat.... Heureusement qu'il ne fait pas des températures négatives. Et maintenant, il n'est pas réparable (jamais servi) et NON REMBOURSABLE car le code barre n'est pas sur la facture et plus sur le radiateur (enlevé lors de la pose). Geste de Briconaute sur l'achat d'un neuf 40 € (perte sèche de 115 €. La fidélité n'est pas récompensée dans ce magasin.

Personnel compétent, bon accueil. Pour les inconditionnels du bricolage c'est la caverne d'Ali Baba tant il y a de choses... Je ne reviens jamais bredouille lorsque je vais faire mes courses dans ce magasin. Une idée = 1solution👌👍