Les Magasins de bricolage autour de moi

Après de nombreux achats dans ce magasin pour mes travaux, aujourd'hui je voulais retourner un article ( acheté a 11h ce matin et rendus cet après midi) celui ci ne convenait pas a mon ami. Aucun remboursement en carte possible, uniquement en avoir ! Le montant est de 206euros et je n'ai plus de travaux à faire .. super ! Je précise que Castorama et Brico dépôt en font sans aucun souci ! Alors pour tout achat cher pensé à vous tourner vers des enseignes de ce type qui eux on un vrai sens client. Effectivement après votre réponse internet, le Mr a bien fait le remboursement par chèque. Merci pour votre retour ! :) PS: Je pense que vous avez du faire une mise au point a vos employées concernant les retours produits car ça c'est bien ressenti..

Bien achalandé diversité des articles vendeurs disponible pour les renseignements ... Animalerie responsable et respectueuse de leur animaux...

Magasin de proximité avec un personnel bien sympathique.

je viens régulièrement dans ce magasin car j'aime le jardinage et leur rayon est magnifique, les vendeurs sont compétents, surtout Annie. les jeunes gens en caisse sont très courtois et gentil mal-grès qu'ils doivent souvent faire beaucoup de choses, ils gardent toujours le sourire, qui je pense est important. je le recommande déjà à toute mes amies !

Pas top. Pas suffisamment de choix selon moi. Papier peint, luminaire spécial salle de bains ou miroir à fixer. Je suis venue et répartie sans rien de ce qu'il me fallait. Dommage.

Des conseils de professionnels, un large choix de produits de qualité

Toujours au top on trouve toujours ce qu'il nous faut

Je recommande pour l’accueil et les conseils. Pascal trouve toujours une solution à nos problèmes!

J'ai acheté en juin sur les conseils de l'équipe du jardin une tondeuse robot VISION de la marque worx. Je suis ravi de la qualité du matériel. Fini la corvée de la tonte. Un grand merci à l'équipe composée de véritables professionnels à l'écoute du client. TOP👍

Achat d'un climatiseur basé sur les conseils d'un vendeur Leroy merlin BDX Lac. Ma demande était simple : j'avais besoin d'un climatiseur mobile pour une chambre d'une surface de 10m2. Le critère N°1 était le niveau sonore : évidemment il me le fallait le plus silencieux possible. Pendant 20mn le vendeur m'a conseillée l'un des produits qui je cite "est le mieux vendu" -étant aussi, par ailleurs, l'un des plus chers - "mais parce qu'il est le plus silencieux". Produit qui serait " très efficace pour refroidir rapidement une pièce de 10m2". Je saurai dorénavant ce que signifie 65 décibels (niveau sonore du climatiseur en question) ; c'est le niveau de bruit d'un aspirateur ou d'un sèche cheveux -Et lors de l'achat, je n'ai évidemment pas pris le temps de vérifier les avis sur internet (qui sont juste catastrophiques) puisque je fais entière confiance aux professionnels Leroy Merlin- Ce produit n'est donc absolument pas adapté à une chambre. Il n'est pas non plus efficace car cela a pris 2H environ pour refroidir la pièce en le réglant sur 18 degrés. Et comme le vendeur m'a expliquée que la garantie "satisfait ou remboursé" ne fonctionnait pas sur ce type de bien, je ne peux que constater que je viens de perdre 500 euros. Je suis atterrée par cet acte de vente malhonnête.

Chez Leroy Merlin Bordeaux Lac, c'est la double peine : absence de personnels aux caisses et vous faites toujours la queue pour payer, les uns derrière les autres devant 4 caisses en auto paiement, c'est insupportable.

Leurs systèmes de caisses automatiques avec uniquement une seule vraie caissière est inadmissible. Lorsque vous êtes obligé de passer avec la caissière prenez votre mal en patience. Franchement sachez que si la relation client vers de l’humain n’a pas d’intérêt pour vous, le client n’est pas obligé de revenir vous voir