Les Magasins de bricolage autour de moi

Bonjour. Ce magasin (de proximité) est malgré tout très bien fourni en matériaux. Et en particulier à l'extérieur. Ces prix sont en général moins élevés qu'à l'Entrepôt du Bricolage, en particulier sur les matériaux de construction. Et moins cher que Castorama, ça va de soi. Les vendeurs et vendeuses sont très compétents dans leur domaine et toujours prêts à aider avec le sourire. Maintenant, certains produits sont moins chers sur l'internet, c'est vrai.

Un grand merci pour les renseignements et les conseils résultats moteur de mon volet roulant changer sans difficulté grâce aux conseil et au matos fournit par la société sofap fermetures merci

Bien

Assez mauvaise expérience de livraison mais je ne me résoud pas à mettre moins de 3 étoiles puisque j'aime quand même ce magasin et que mes achats physiques se passent bien... Je passe une commande sur internet de produits notés en stock dans le magasin de Bordeaux Lac, dont une grande plaque de medium qui ne rentre pas dans ma voiture. J'opte donc pour la livraison. On m'appelle assez vite pour m'annoncer qu'il y a une erreur de stock et qu'il manque... la fameuse plaque. On me demande si je souhaite être remboursée ou si je préfère qu'on passe une commande et qu'on me livre cet élément plus tard, sans frais supplémentaires bien sûr. C'est l'option que je choisis, et on me promet de me rappeler le lundi suivant pour convenir d'une nouvelle date de livraison. Jusqu'ici, rien de grave et un service client tout à fait correct. Ça se complique quand on ne me rappelle ni lundi, ni mardi, et que c'est moi qui dois rappeler mercredi pour réexpliquer ma situation et réclamer des nouvelles de ma plaque (qui est pourtant arrivée d'après mon interlocutrice qui me fait comprendre que ce n'est pas normal...). On me rappelle plus tard et on convient assez souplement d'une nouvelle livraison, chouette. Aujourd'hui j'ai reçu mon produit et je suis assez déçue de sa condition. Des coins bien abîmés, passe encore... Le mdf de 3mm, c'est fragile, même s'il aurait pu être protégé un minimum. Mais les grosses traces de chaussures partout ?! Vraiment pas respectueux voire franchement sale, merci. Et que dire des étiquettes de livraison dont la colle abîme le revêtement de la plaque ? Heureusement que je compte transformer cette plaque mais je suis bonne pour un bon nettoyage et ponçage ! Autant dire qu'en magasin, personne ne choisirait cette plaque là, mais comme je n'ai pas le choix... Bref merci de faire attention au conditionnement de vos produits et de penser une solution d'étiquetage qui ne les abîme pas...

Pas assez de références d'articles. On ne trouve pas toujours ce dont on a besoin.

je suis arrivée avec une idée précise du modele de la tondeuse que je souhaiter ....mais malgré tout jai apprécier tout les conseils du vendeur ...qui a pris le temps de bien me conseiller ... j'ai étais ravi également quelle soit en stock comme me le site internet me la indiquer et du prix qui correspondais aussi ....

Personnel tres gentille et serviable

Très bien reçu et renseigné

Tjr au top pour bricoler

(Traduit par Google) Personnel très serviable (Avis d'origine) Very helpful staff

Superbe magasin avec du choix et de bons conseillers. Ils ont même un espace atelier maker. 😊

Nous avons toujours été ravi jusque-là. Je téléphone afin de voir pour programmer une découpe de planche. Mon appel n’est pas pris en compte, je rappelle et la dame au téléphone me dit qu’une demande a étais faite qu’il faut que j’apprenne à patienter que je suis pas la seule cliente. Résultats des comptes, non seulement ma demande n’a pas été pris en compte, mais en plus de ça je viens d’être livré alors que j’habite à 50 km et que je ne peux pas ramener les planches ni attendre pour un retour et recevoir une seconde livraison. Un geste commercial étais de trop visiblement. Je suis à kms égal avec LM de Perigueux je ne viendrais plus sur celui de Malemort.