Les Magasins de bricolage autour de moi

Magasin avec du choix, mais tres cher...pas de solution pour un gond de porte d'abri de jardin achete chez eux il y a 4 ans😠😠😠😤

Je tien à remercier Monsieur Ludovic pour ses conseils, ainsi que son amabilité, on voit toute de suite qu'il connait très bien ses produits. Il est professionnel. Merci beaucoup

Large choix en terme de quantité et de qualité! Le bémol est que depuis que le magasin a été remanié, on se retrouve sur un système de circulation semblable à d’autres enseignes où il faut traverser tout le magasin. Système qui fait que l’on se crée le besoin au fur et à mesure de la traversée! Pas cool

Magasin assez grand produits corrects mais les prix sont 2 fois plus élevés que son principal concurrent sur la Rochelle.

Plusieurs visites et achats depuis quelques années. Personnel très à l'écoute et de très bons conseils et qui connait ses articles. Encore aujourd'hui, problème pour fixer ma tringle à rideaux dans du placo, le vendeur a vraiment pris le temps de trouver une solution et le produit adéquat. Et ça fonctionne ! Merci à vous car ce n'est pas le cas dans d'autres enseignes de bricolage où on a l'impression de déranger ou très peu de conseil. Chaque fois je suis obligée de demander aux clients du magasin dans les rayons ou je suis mes propres idées c'est dire !

Encore une mauvaise expérience le 22/07/2023 à 12h30 Venu pour faire un devis au rayon jardinerie pour des clôtures, le sois disant responsable qui nous a bien fait comprendre qu'il était de permanence et pas motivé à nous faire le devis, nous a bien répété 3 fois qu'on pouvait le faire sur internet. Nous lui avons dit que si il ne voulais pas faire le devis nous pouvons aller voir ailleurs, ils nous a dit "ba allé voir ailleurs ". Super commercial.nous avons donc écouter son conseil avisé et sommes allez voir ailleurs. Ce n'est pas la première fois que nous sommes confrontés à ce genre de comportement. Que ce soit dans la partie extérieur les femmes a la caisse qui ricane,discute , ne répond pas quand on arrive à la caisse, les gens sont ils là pour travailler correctement ou passer le temps ?

Nous avons besoin d un renseignement une employée met en rayon les produits dont nous avions besoin elle nous répond sur un air agacé que pour tout renseignement il fallait aller chercher un vendeur Ça donne plus envie de faire ses courses dans ce magasin

Bonjour, Je suis actuellement sinistrée grêle depuis le 20 juin. Je suis venue chez vous pour la mise en place de l'isolation des combles le 18/01/2023 avec la promesse de votre réactivité quant à ma situation. Effectivement l'artisan est venue faire le devis le samedi suivant et depuis plus aucune nouvelle de vous. Impossible d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone qui puisse m'informer sur l'avancée de mon dossier. Je n'ai jamais eut un retour de votre part depuis le 20/01. Vous aviez prévu 1 mois de délais pour le mise en place du dossier pour les aides de l'état. Nous sommes bientôt à un mois et je n'ai même pas de devis en ma possession. Je suis très déçue de votre prise en charge de ma situation qui est déjà compliquée car actuellement dans l'impossibilité d'utiliser mon domicile sans isolation. Merci de faire le nécessaire au plus vite pour faire avancer ma situation. Aucun rappel de votre part, aucun transfert possible au service compétent. Toujours un bloquage en face de chaque appel avec pour seule réponse " nous vous rappellerons ".

Beaucoup de monde a attendre en caisse et tres peu de caisse ouverte

Magasin agrandi, aéré et bien achalandé, personnel agréable

Très déçu du service après vente. Nous avons refait notre salle de bain en Avril 2021. Nous avions donc acheter tout notre matériel chez briconaute,dont un sèche-serviette soufflant. Malheureusement le sèche serviette est tomber en panne fin décembre. Très peu utilisé car en avril, il fait bon chez nous.... Chose qui peut arriver. Soucis c'est que la personne du SAV,, nous annonce un delai de 8 semaines pour les réparations (En plus de ne pas être agréable, "c'est notre problème si notre chauffage ne fonctionne plus, en plein mois de janvier avec un nourrisson qui vien de naître) Nous sommes fin février, reçu un apel de briconaute, pour nous dire que finalement passé le délais des 8 semaines, notre chauffage ne pourra pas être réparé. Car le fournisseur n a plus les pièces ! Et briconaute n'a malheureusement plus notre chauffage, pour nous le remplacer..... On attend lundi pour voir la solution. Mais un SAV très décevant !!

Je suis venu mardi 15 octobre vers 18 h au jardin. Magasin jardin large choix, pas évident de trouver des vendeurs et quand on arrive a les trouver, on a juste l impression de les déranger dans leurs discussions!!! dommage. La caissiere a juste un humour déplacé et génant!! manque de professionnalisme! sinon bon produit rapport qualité prix.