Personnels au top et au service du client, certains articles sont un peu Cheap mais moins cher que dans un magasin professionnel mais quand même plus un peu plus cher que chez le concurrent discount.
Sa reste un très bon magasin ou j'aime venir 😊
Tellement énervé contre Leroy Merlin.
J’ai retourné sur internet une commande un store banne depuis 3 semaines. Je ne l’ai plus en ma possession. J’attend toujours mon remboursement, j’ai du faire je pense minimum un appel par jour au service client quand ils répondent. Comme des machines le personnel répondent la même chose qu’il relance le transporteur. Ils ont la preuve comme quoi ils ont repris mon article mais ils me rembourse pas. Pas de suivi, pas de rappel. Les semaines passent j’ai aucun recours alors que j’y suis pour rien. J’ai aucune solution et il me raccroche au nez. Je fais plus confiance à cette marque.
Bonjour.
On manque parfois de choix sur certains articles (bassines plastique bon marché trop fragiles, ou seau de peintre plastique à 15€...).
Mais le personnel attentif et souriant est là pour aider au mieux. À l'ère du droïde, c'est réconfortant et bien agréable.
On reviendra en évitant tout ce qui (est) bassine 😕
Mention spéciale à Guy qui est un vendeur très à l'écoute, sympathique et qui a le vrai sens du service client. Merci à lui pour toutes les petites astuces.
Je cherchais trois galettes pour des chaises et je ne les trouvais pas. Une jolie jeune fille brune , employée du magasin, s'est proposée pour m'aider. Je l'ai suivie et elle les a trouvés dans un autre endroit que celui où je me trouvais. Je l'ai remerciée.