Les Magasins de bricolage autour de moi

Bravo ! Très,très bel accueil dans votre magnifique magasin, je viens avec grand plaisir. Vous avez le respect du client Toujours de bonnes explications par vos conseillers. A bientôt !!!

J'ai acheté une pergola en bois : le vendeur a pris le temps de chercher, de me tenir informé et avec son collègue, ont chargé dans mon véhicule ! J'ai fait 2 autres magasins de bricolage avant...où personne ne m'a renseigné et aidé ainsi! Merci aux vendeurs du rayon matériaux.

Pour être aidée c'est l'enfer. La vie des femmes est loin d'être facilitée par certains hommes. Pas de client ou presque à 13h30 et la caissière a appelé au moins 15 de ses collègues avant d'en trouver un. Sauf que le responsable au retrait de marchandises n'a pas été sympa du tout. Juste merci à ceux dans le rayon et à celui qui a eu pitié de moi sur le quai de chargement. Je rallongerai ma route la prochaine fois pour aller chez votre concurrent.

Très bonne expérience client, merci à Axel Schmitt de m’avoir conseillé correctement et de m’avoir orienté !

Personne pour un simple renseignent partir sans

Mon avis concerne surtout l'atelier de découpes de bois et de verre. Un des salariés (portant des manchons rouges), n'est ni souriant, ni serviable. Il peut, alors que des personnes attendent pour être servies, partir, sans un bonjour ou un regard. Quand il ne commet pas des erreurs sur des découpes. Heureusement que ses collègues sont présents pour rehausser le niveau.

Visite aujourd'hui premier octobre à 11h30, aux renseignements, devant moi un client se fait rabrouer par l'hotesse d'accueil pour avoir simplement demandé si la personne gardait la facture ( et ce monsieur était parfaitement courtois) quant à moi j'ai eu le malheur de demander un renseignement sur le montage d'un produit acheté côté jardin. Aucun mot vulgaire dans la réponse mais une telle agressivité dans le ton et les mimiques que j'en suis restée muette, heureusement au rayon jardin tout rentre dans l'ordre avec un jeune homme serviable et souriant. Je précise que je me sers dans ce magasin depuis plus de 20 ans, justement pour la qualité des conseils et l'amabilité du personnel.

Un spot incroyable, une ambiance de ouf, un accueil de première classe… un incontournable à porto-vecchio

Très professionnel et accueillant je recommande

Commandé un escalier. Le vendeur nous dit que la livraison est obligatoire.on fixe un rdv et rien on ne te rappelles pas malgres mes appels (3 dans la journée). On te dit le lendemain qu'il se renseigne et nous rappel et rien 2 jours plus tard je rappelle et on me répond que personne n'a appelé et qu'il n'y a pas de trace de mes appels et me demande de ne pas m'énerver ( 1 journée de repos pour rien et mobiliser des amis pour nous aider) Conclusion livraison arrivée 15 jours plus tard que la date prévue et un colis qui aurait pu être récupérer au dépôt et livrer par nos propre moyen. Le Sav n'est pas très compétent et de mauvaise foi

Quand tu fais une commande à plus de 1300€ et que l’on pose la palette et debrouille toi pour charger et ramener la palette à l’entrée, alors qu’à côté de toi, 2 gars porte un tuyau pour mettre dans un C3 et qu’ils reparte tranquille sans faire gaffe que t’en chie…plus jamais. Je suis dégoûté. Revoyez vos services. Votre service livraisons est lamentable et j’ai pas de mot pour dire à quel point je suis en colère 😡 . Et pour réponse de Aude du Magasin. Voir en dessous Merci de lire mes réponses précédentes. Aucune remise en question. Mon portail, ma salle de bains j’irai ailleurs…

Pour être cliente est n'ayant jamais eu de soucis je suis très déçu. Leroy Merlin est très mal placé en qualité et sav pas à l'écoute. Très déçu réception d'un WC casé ils n'ont rien voulu entendre ( sav magasin Malemort) alors que le WC est en garantie, en persistant pour en acheté un autre la gamme au dessus voilà qu'après un mois d'installation il se fend. Bref si le service après vente était professionnel je n'aurai pas donné d'avis.