Bonjour
Rare est mon mécontentement concernant cette enseigne mais la je trouve l'attitude du permanent plus que déplorable
Àpres avoir acheté un verre en 3mm car rupture en 2mm lors de la sortie du magasin mon amie à pris un coup de vent qui a poussé le verre en biais sur le chariot prévu à cette effet
Ce n'est pas pour les 30€ c'est juste sur le principe de déranger une personne qui ne prends même pas 5 minutes pour vous écouter et ce déplacer et ne trouve rien de mieux que de dire c'est notre responsabilité une fois payé
Bref très peu professionnel
Deux commande passer cette semaine =1 incomplète + 1 annulé .Accueil téléphonique honteux et agressifs
Je pense que la direction de ce magasin devrait prendre exemple sur celle de BOULIAC pour l'organisation et la communication .
bref a fuire
Bonjour, de passage à Porto Vecchio nous avons fait quelques achats dans votre magasin. Le personnel est souriant, accueillant ! Une speciale dédicace à Ludo de la Déco ! Wow ! Extraordinaire de tomber sur des personnes aussi sympathiques et l' envie de faire plaisir. Je recommande +++
Le point fort de ce magasin c'est son patron, de très bon conseil, compréhensif et prêt à vous aider pour un accessoire d'un prix dérisoire!C'est rare et mérite d'être souligné...Toute l'équipe est à l'écoute à vrai dire...
Avant d achetez renseigner vous, 15 jours que j attends une prise en charge pour une chaudière non complète!!!!Plus d eau chaude et plus de chauffage, 6 appels et autant de mail!!!! Pas de responsable pour vous répondre!!! 3 fois que l on me doit me rappeler mais je dois encore attendre!!!!
Je trouve ce que je veux la plupart du temps. L'équipe est agréable en général.
Je regrette le changement de programme fidélité même si c'est suite à une enquête auprès des clients....