Les Magasins de bricolage autour de moi

Très bon magasin, personnel aimable

Une seule caisse ouverte avec du monde qui fait la queu à 17h

J'ai reçu de très bons conseils de la part de la vendeuse au rayon tapisserie et revêtements muraux. Elle m'a tout expliqué pendant plusieurs minutes, a vraiment pris le temps de m'indiquer les différentes étapes, les tips à faire ou à ne pas faire. C'était vraiment super. Très aimable, cela me donne envie de revenir les prochaines fois !

Très bien conseillée par Marc ( le vendeur sol/carrelage). Disponible, souriant, réactif, des conseils professionnels, et à l écoute de mon projet de rénovation. Sortie du magasin totalement satisfaite.

M'étant déjà déplacée pour rien auparavant pour des fournitures qu'ils avaient soit disant en stock d'après leur site alors que non, j'appelle le magasin avant de me déplacer. Je reste sur leur répondeur durant presque 7 minutes sans jamais avoir à faire à quelqu'un. J'abandonne et fait le déplacement....UNE NOUVELLE FOIS POUR RIEN! Sur le site était mentionné qu'ils avaient en stock 16 panneau d'aggloméré dans les dimensions qu'il me fallait. arrivée sur place 0 en stock!!! Je sais que des erreurs de stocks lorsque ça affiche 1 ou 2 alors qu'il n'y en a plus, ça arrive..... Mais pas de 16 à 0 et surtout que ce n'est pas la première fois. Tout ça pour finalement essayer de nous vendre des articles plus cher... Vous rêvez!

Très professionnel

Grand choix de produits. Des nouveautés régulièrement, ce qui donne envie de chiné.

Le magasin est bien mais les mecs du retrait /drive totalement incompétents. Ils m'ont donné la commande d'un autre client, le mec me dit qu'il revient; puis ne revient pas. Au bout de 15 minutes je reviens le voir "ah on vous l'a pas donné ?" = il aura fallu 30 MINUTES pour récupérer 18 paquets de carrelage. On voit qu'il en on rien à faire..

Vraiment déçu de cette enseigne.... J'ai pris ma cuisine chez eux et il me manque un élément d'angle (199€). Élément qu'on ne veut pas me redonner, à moins de le repayer (259€ aujourd'hui) ce que j'ai eu l'obligation de faire, soit disant parce qu'ils ne savent pas ce que j'en ai fait alors que je ne l'avait pas lors de la réception. On m'a dit "qu'est-ce qui me prouve que vous ne l'avait pas?" Question totalement débile car si je l'avais je ne l'aurais pas réclamé !!!! En bref si vous avez une cuisine à faire ou à changer je vous déconseille grandement de la prendre à leroy merlin.

Bon... Le personnel est accueillant et assez professionnel, mais mon Dieu la gestion de stock est horrible, je ne sais pas si cela vient de vos logiciels ou votre personnel mais bon voilà, on est obligé de faire 3 magasin pour subvenir à nos besoins.. côté pro j'y vais encore, mais perso je n'y irais pas

Personnel serviable

Quel accueil !!! Ce matin, au rayon carrelage, besoin d'un conseil pour combler un espace carrelé. Je m'adresse à un "conseillé". Sans bonjour ni quoi d'autre de sa part, je lui expose mon problème, il m'écoute sans comprendre et en se curant le nez !!! Quelle impolitesse, je ne remettrais plus jamais les pieds dans se rayon !.