Très choqué et en colère concernant les règles d'hygiène et sécurité ! Beaucoup trop de clients en même temps dans le magasin, les gestes barrières ne peuvent pas être respecté ! La prochaine fois je n'oublierais pas de prendre des photos ! (je ne reviendrais que pour ça)
C'est à cause de magasin comme ça, qui ne pense qu'à leur chiffre d'affaire, que ce virus va continuer à se propager et faire des morts !
Honteux !!!!!!
J ai réservé un fourgon pour transporter un canapé. Le contrôle au départ est très rapide. Au retour une heure trente plus tard, le réceptionniste avait changé. Il fait le tour du véhicule qui était neuf avec beaucoup de minutie et découvre un léger enfoncement invisible au niveau de la porte arrière. Enfoncement du a la fermeture de la mauvaise porte et il me dit je ne sais plus si ce coup y était. Scandale dans l accueil du magasin le directeur a fini par me faire confiance mais j' ai dû batailler. A EVITER ABSOUMENT
Ne louez surtout pas un véhicule la bas arrivé en retard de 30 min car le personnel aussi désagréable qu incompétent ne nous avait pas indiqué le fonctionnement de la benne du véhicule... Bref 75 Euros de frais de retard pour 30 min c'est juste ignoble !!!!
P.s inspection du véhicule très très exagéré si elle avait eu une loupe elle l aurait sortie... on sent de la déception de ne pas avoir trouvé une petite rayure qui lui aurait fait gardé 1000 euros de caution...
Je pensais la chaîne Leclerc beaucoup plus éthique que ca... Je faisais mes courses hebdomadaire à Leclerc mais je vais les boycotter un sacré moment!
Weldom est ma seconde maison 😂🤣 on y trouve tout ou presque, à des prix raisonnables. Et cerise sur le gâteau, un personnel au top, qui est toujours là, pour un conseil. Sans compter les bons d' achats, et remise. Moi j' adore. M. Devise
Vous avez des clients qui se garent sur les places réservées à la recharge des véhicules electriques
Heureusement que vous en avez installé un grand nombre
Pensez peut être à fabriquer une affiche à déposer sur les pare brises en indiquant que ce sont des places réservées aux véhicules électriques
Le parking est assez grand pour que les places soient respectées mais il est vrai que le mot respect est désuet de notre temps et certains ne connaissent plus la definition de ce mot
Ils ont beaucoup d'articles en théorie mais en réalité quand tu veux acheter un truc , leurs stocks sont limités. En 2020 j'ai acheté 35 m2 de parquets en bois, il manquait un paquet et ils m'ont fait aller jusqu'à casto Belfort pour le chercher. Personne ne m'a proposé de le faire livrer. Ils sont leader sur ce marché et n'en ont rien à faire du client. Je n'ai pas oublié.
Bonjour nous avons été très agréablement surpris par le proffessionalisme et les très bons conseils de Julien du rayon SDB très investi dans son travail très volontaire et de très bon conseil qui arrive à trouver en voyant le profil du client les choses qui pourraient convenir au mieux, également très content des conseils d Amaury du rayon porte interieur qui s investi également de façon incontestable et également très volontaire au top👍👍👍.J ai eu par le passé a l occasion des retissance vis à vis de Castorama justement pour le problème de conseillers qui n avait pas toujours envie, je vois avec plaisir que c est reparti dans le bon sens.
J ai l intime conviction qu avec un peu plus de conseillers comme Julien et Amaury le magasin pourrait sans aucun doute excellé davantage merci à vous deux pour votre professionalisme.
Bravo et un grand merci à toutes celles et ceux qui nous ont permis d’obtenir satisfaction auprès d’un fabricant indélicat de stores en bois intérieurs sur mesure . Le suivi et le souci qu’on puisse obtenir satisfaction , au bout de 11 mois nous confirme dans la confiance que nous avons depuis des décennies dans l’enseigne Leroy Merlin et particulièrement dans ce magasin de Bordeaux Lac .👍🏻🌿