Achat de plusieurs dressing sur place un samedi. Bcp de monde pour peu de vendeurs disponibles mais nous sommes repartis ravis grâve à Ervinn et Tristan qui nous ont aider pour la gestion et manutention de notre lourde livraison à transporter dans notre voiture : réactivité, efficacité, sourire, merci les jeunes ! =)
Attente 20 minutes dans le rayon peinture sans voir aucun vendeur à l'horizon. Je me suis rapproché du hôtesse qui m'a envoyé immédiatement un conseiller qui ne cessait de bâiller au Corneille, V nous a conseillé des peintures inadéquates à notre besoin. Nous sommes restés polis en lui disant merci pour votre service. Nous avons rencontré une jeune fille Élise fort charmante qui nous a fait changer nos pots de peinture qui ne correspondaient absolument pas à nos besoins. Elle a gardé son sourire et sa bonne humeur tout au long de la vente. Nous nous sommes dirigés vers l'ameublement où nous avons demandé de l'aide pour charger la voiture car je ne peux pas soulever de poids, on nous a envoyé valser. Mon mari a dû changer la voiture tout seul. Bravo ! Nous ne gardons pas une très belle image des employés qui étaient en petits groupes à papoter bien à l'abri des regards. Entre un qui baille et les autres qui discutent, mauvaise image. Dommage qu'il n'y ait plus de concurrence.
Bonjour
La même histoire que la vôtre se répète. J'ai commandé un sommier et un matelas en 90. Ai reçu le matelas dans les temps sans rendez vous mais pas de sommier. Depuis 5 e mails sans réponse, un message sur répondeur téléphone sans réponse. J'ai envoyé un recommandé avec AR hier mais je ne me fais pas d'illusion. J'ai annulé la commande et demandé son remboursement. On peut toujours rêver. C'est une véritable arnaque et je ne décolère pas. Je suis allée acheter un sommier ailleurs. Ça fait cher du sommier. Bon courage à tous