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Les avis clients
C'est le top
Claude Perez
Bricomarché Milhaud
Tout est compliqué dans ce magasin pour avoir les 10% il faut demander à l'accueil et prendre un bon lorsque l'on a cumulé assez de point on doit attendre le mardi suivant si pas férié sinon 15 jours....on ne peut pas voir ses commandes si dispo ou pas sur son compte et pour être remboursé d'une commande qui n'arrive pas il faut demander au service informatique les vendeurs sont sympa mais l'organisation du magasin est préhistoire par rapport à la concurrence
Philippe
Castorama
J'ai arpenté 3 fois le magasin sans trouver ce que je souhaitais... Les vendeurs, même s'ils sont gentils, ne connaissent pas bien leur lieu de travail. Du coup, agacée, je suis repartie bredouille Dommage pour eux
Liliane Sureau
Castorama
Vendeurs rayons carrelage très gentils et de bons conseils. Par contre je suis tombée sur une caissière assez hautaine. Problème avec le bon de commande. Malgré mes explications elle ne me croyais pas. J ai du aller moi même chercher le vendeur qui a par la suite à du rectifie le bon de commande. J'ai attendu plus de 20 minutes a la caisse et je crois que présenter des excuses pour le dérangement aurait juste été la moindre des choses. Je lui ai d ailleurs fait remarque et elle m a répondu d un ton désagréable que ce n était pas de sa faute ! Lorsque on est en contact avec de la clientèle on réagit au nom de l équipe et non en son nom personnel !
cristelle morival
Castorama
Bon magasin mais qui manque régulièrement de stock, il faut commander et parfois obligé d’aller le retirer sous peine de livraison au prix élevé
MoiraHouse
Castorama
Très bon magasin beaucoup de choix
Bernard FOISSIER
Castorama
Magasin bon qualité prix, grosse insuffisance, une caissières ! surtout quand vous avez 15 personnes qui attendent ! Inadmissible surtout avec les pubs de fleurs
Christian Kiki
E.Leclerc Brico
Client très fidèle habituellement, j’ai eu une très mauvaise expérience hier. Je retourne capot plancha Forge Adour qui ne convient pas et après avoir appelé responsable on me dit que petit impact donc pas reprise (achat il y a 5 jours). J’explique que l’article ne s’adapte pas. Après vérification l’article commandé n’est pas le bon modèle (commandé authentique et article reçu moderne) c’est pour ça qu’il ne s’adapte pas (commande faite avec vendeur produit LM pas sur marketplace). La personne appelle son responsable pour une solution. Patrick arrive dit qu’il y a un impact (face interne, derrière qui ne se voit plus avec les charnières) et pas de reprise sans écouter. On lui explique la situation et que l’impact est dû au fait que le produit n’est pas le bon et que ça a frotté. Il ne veut rien savoir et me dit que c’est le cadre permanent et que c’est lui qui décide des reprises et qu’en plus l’article n’est pas le bon donc pas de reprise… le sketch ! Je lui dis que j’allais faire une réclamation et il part sans solution. Très déçu par LM et par ce monsieur fort désagréable. L’article livré n’est pas celui commandé et je me fais remballer… heureusement que je suis « client or » j’imagine les autres…
Romain Lavielle
Leroy Merlin Bordeaux
ce jour je vais acheter des plaques de plâtre basique. Étonnamment les plaques sont stocké en extérieur chacun sait que le plâtre est sensible a l'humidité donc assez étonné du choix de stockage. Ensuite sur la palette de plaque il m'as fallut manœuvré seul plus de 25 plaques pour pouvoir trouver 7 plaque non abimé et pas trop friable. Ah petite aparté je suis reconnu handicapé pour des problèmes de dos mais le conseillé est venu a coté a plusieurs reprise sans me demandé quoique ce soit. Une conseilliere a tenté de faire son travail mais était un peu abandonné par son collègue (je la plains). Quand j'ai remonté l'info au conseillé des plaque invendable en l'état sa seule réponse est c'est le client qui casse. Donc pour l’extérieur prevoyé être costaud et faire le tri vous même. Pas très sérieux tout ça
Thierry Glorian
Bricomarché Aulnoye Aymeries
Totalement satisfait par le niveau d'aide et de connaissance technique du personnel du rayon piscine. Réellement des top professionnels, maitrisant parfaitement leur sujet, donnâtes les meilleurs conseils possibles dans le seul intérêt de leurs clients. Je conseille fortement je continuerai à leur être totalement fidèle. Merci !
Patrick Lecoy
Briconautes Grasse
Bien achalander
Didi H
Bricomarché Aiguillon
Chaque année je viens car quand on est dans un camping il y toujours une chose à réparer pour l'un ou pour l'autre. Entre campeurs l'entraide est de mise. Et c'est toujours dans ce Weldom que je trouve le nécessaire. Il est bien achalandé et les prix sont très raisonnables. En tant que bricoleur averti je recommande cette enseigne.
Laurent Cresson
Weldom Porto Vecchio
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Mr.Bricolage Arc Les Gray
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ZOZ 221 S22
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Brico Dépôt
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