J’ai fait une commande en retrait 2h en magasin ainsi qu’appeler le magasin pour m’assurer du stock d’autres articles non disponibles en retrait 2h, lorsque je suis arrivé un article de ma commande retrait 2h n’était pas disponible et rien d’autre ne m’a été proposé.
Un autre article dont j’avais demandé la confirmation du stock n’était pas en magasin et à nouveau aucune solution proposée.
Le service client et le sens commercial est CATASTROPHIQUE sans parler d’avoir attendu plus de 30min pour ma commande « retirer directement en magasin »….