Publicité mensongère, bidon de combustible pour pétrole non disponible 1h après l'ouverture - stock initial 150 bidons !!!
Je me suis déplacée pour rien ! Honteux de ne pas avoir le stock pour répondre à l'offre annoncée
Déplorable! Une bande d'incompétents, malhonnêtes, non professionnels. Castorama est le magasin le plus inutile de France.
Incapables de mettre à jour leurs rayons, ils valident un horaire de drive alors que les produits ne sont même pas en magasins. Le conseil et le savoir sont inexistants.
Je souhaite tout particulièrement remarquer le professionnalisme de mélanie. Je devais gérer un problème de livraison et après plusieurs contacts à me donner des informations contradictoires (et surtout un avec une collaboratrices plus que désagréable) j’ai enfin pu parler à quelqu'un de compétent et avec un professionnalisme comme on ne trouve plus encore beaucoup. Merci Mélanie pour votre écoute et travail et espérons que les grandes enseignes arrivent encore a valoriser un employé tel que vous êtes
Magasin qui se cherche tous les mois (les rayons changent d'endroit trop régulièrement)
Il faudrait mettre à jour la partie informatique à jour pour les tickets dématérialisés surtout pour les retours.
Pour les employés qui manient l'humour.. Il faut savoir accepter la critique..
Magasin au large choix, gamme de prix intéressante, promotions courantes, personnel compétant de bon conseil.
3 zones : bricolage général, jardin et gros oeuvre.