Aujourd'hui vendredi 20 mai 15h je me rends à l'accueil pour commander des pavés pour ma terrasse ainsi que des cloisons en bois . une caissière en train de refaire le monde avec la caissière d'en face qui m'ignore totalement !! une fois qu'elle m'a enfin remarqué elle expire comme si je la dérangé ..... Et peine enfin à se décoller du meuble sur lequel elle est assise .... Je lui demande des informations sur les pavés comment passer commande et comment calculer le métrage elle me répond tout simplement "il y a une référence sur la fiche du produit à vous de calculer !!"je lui demande des informations sur les panneaux de bois car je suis novice dans le bricolage et je ne sais pas ce qu'il faut comme piqué ni ce qu'il faut pour sceller les piquets dans le sol . Deuxième réponse : "c'est la même chose il y a la référence dessus et les piquets vous pouvez les trouver dans le magasin !! "
Bon bah du coup je suis parti à Leroy Merlin à Lesquin résultats 1600 € de commande ...
Va vraiment falloir penser à arrêter de mettre des légumes a l'accueil !
Concernant le magasin Leclerc j'ai fait mes courses là-bas et l'accueil ainsi que les caissières sont toutes sympathiques et souriantes j'ai l'impression que tous les mauvais CV se retrouvent à Leclerc bricolage 2 salle 2 ambiance !
Magasin agréable, personnel à l'écoute, conseils judicieux.
On a l'impression d'être un vrai bricoleur quand on sort avec le bon matériel et les consignes d'utilisation.
Pour récupérer une commande faite quinze jour avant. Le jour défini avec le magasin ok tout est complet.On de déplace pour tout récupérer et bien ,et bien,et bien non il manque le plan de travail c'est ballot.Alors.on nous envoie au dépôt,ensuite on nous renvoie au magasin.Bref après tout ce va et vient,nous arrivons à récupérer le plan de travail.Tout ça pour dire que ,manque de communication et surtout tout le monde s'en fout.Dommage.
Très bon accueil général merci à tous.
Mention très bien à Guilherme pour ses actions/réactions, très reactifs aux demandes questions sav.
Merci
Sandra