Les Magasins de bricolage autour de moi

Un magasin de bricolage à decouvrir! D'autant qu'il n'y a pas beaucoup de Brico E.Leclerc dans les Hauts de France (deux, dont celui de Carvin). Personnels aimables et souriants. Enseigne située à gauche du Leclerc.

Beau volume de magasin, prix convenable

Ça dépanne bien quand on bricole et qu'il manque quelque chose. En général on y trouve toujours ce dont on a besoin. Le magasin est bien rangé et les vendeurs sont de bons conseils.

Personnel accueillant, le bonjour est toujours de rigueur, même en se croisant dans les allées. Je me rendais au magasin pour prendre des éléments sur les portes fenêtres, et les peintures extérieures pour fer. Très bons conseils de la part des vendeurs, très professionnels.

« J’irai sans poser de questions » Nouveau slogan pour Castorama. Une demande de conseils en revêtement de façade extérieur et on me vend des articles que je retourne le lendemain car pas du tout approprié à ce que je souhaitais. Pourtant j’avais bien formulé au vendeur avec photo à l’appui ce que je souhaitais ! Je passe au rayon quincaillerie pour de la fixation, je précise bien que mon parpaing est creux .Je repars avec des clous à frapper pour parpaings pleins. 1 paquet ouvert que je ne peux retourner et 1 autre que j’ai retourné. Ensuite achat des mes claustras en extérieur. 2 vendeurs et pas un seul qui est venu m’aider à charger mes 14 claustras alors que j’étais avec ma femme. Ah ! si ils sont venus quand au moment de payer ils se sont aperçus que ce n’était pas les mêmes références de claustras qui étaient rangés au même endroit. Donc on enlève tout et on remet tout ! Voilà une belle expérience au Castorama de La Rochelle !

j'ai commandé du lambris pvc, bien reçu la marchandise, mais quand j ai ouvert les paquets j ai eu la triste surprise de découvrir des lames abîmées, sur 30 lames 5 de perdues. Aucun recours, impeccable !

"Chez Casto y tout ce qu'y faut"! Et même du personnel dispo! Un petit up pour celui des rayons salle de bain et chauffage/pvc/bondes etc.

Très sympathique en réception déchargement rapide soyer à l'heure de votre rdv ni trop tôt ni trop tard

Vraiment satisfaite de mes achats ! Je suis venue la semaine dernière, le vendeur rayon décoration s’est tout de suite rendu disponible pour m’aider et à été à l’écoute de mes besoins, j’ai vraiment apprécié. Je reviendrai pour poursuivre la décoration de ma maison, je recommande vivement ce magasin!!

Client très fidèle habituellement, j’ai eu une très mauvaise expérience hier. Je retourne capot plancha Forge Adour qui ne convient pas et après avoir appelé responsable on me dit que petit impact donc pas reprise (achat il y a 5 jours). J’explique que l’article ne s’adapte pas. Après vérification l’article commandé n’est pas le bon modèle (commandé authentique et article reçu moderne) c’est pour ça qu’il ne s’adapte pas (commande faite avec vendeur produit LM pas sur marketplace). La personne appelle son responsable pour une solution. Patrick arrive dit qu’il y a un impact (face interne, derrière qui ne se voit plus avec les charnières) et pas de reprise sans écouter. On lui explique la situation et que l’impact est dû au fait que le produit n’est pas le bon et que ça a frotté. Il ne veut rien savoir et me dit que c’est le cadre permanent et que c’est lui qui décide des reprises et qu’en plus l’article n’est pas le bon donc pas de reprise… le sketch ! Je lui dis que j’allais faire une réclamation et il part sans solution. Très déçu par LM et par ce monsieur fort désagréable. L’article livré n’est pas celui commandé et je me fais remballer… heureusement que je suis « client or » j’imagine les autres…

30 personnes pour faire la queue à la caisse à 9 h30 2 caisses ouvertes seulement plus de 20 mm d’attente et c’est tout le temps comme ça ! Insupportable pour un magasin comme ça ! Retour à Leroy Merlin à 11 h Toujours les mêmes queue la caisse La cheffe ne prends même pas les cartes handicapées Je suis parti sinon mini 30 mm à la caisse

personnel très consciencieux et très serviable réactif et professionnel continué bravo