On ne peut pas commander par internet si on veut avoir les 10 % de réduction !!!
Venir en magasin. Faire imprimer le bon. Commander. Revenir chercher le produit.
Cherchez l'erreur... Tant environnementale que commerciale d'ailleurs.
Castorama peine à s'adapter au monde d'aujourd'hui.
Quand je dois faire 80km pour me rendre en magasin c'est coûteux et fatigant !
Bonjour j ai un avis assez partagé, tout d abord ma dernière visite a été pour acheter du carrelage très beau rayon !petit bémol le carrelage que j'ai choisi été sur commande une semaine d attente. Malheureusement la commande est arrivée avec une semaine de retard 😬de la j ai demandé un geste commercial qui m'a été accordé cool
Lors de la récupération de la commande on m'a posé la palette de 450kg à côté de mon utilitaire et j'ai du charger mon véhicule tout seul (on était que deux clients sur le parking) j espère qu'il ne font pas cela à tout les clients
Pour récupérer une commande faite quinze jour avant. Le jour défini avec le magasin ok tout est complet.On de déplace pour tout récupérer et bien ,et bien,et bien non il manque le plan de travail c'est ballot.Alors.on nous envoie au dépôt,ensuite on nous renvoie au magasin.Bref après tout ce va et vient,nous arrivons à récupérer le plan de travail.Tout ça pour dire que ,manque de communication et surtout tout le monde s'en fout.Dommage.
Rien à redire sur cet excellent magasin de bricolage ... il y a un choix immense dans tous les domaines, mais aussi le choix dans les prix (ce qui est plus rare ailleurs) ... comme ils reprennent les accessoires/l'outillage (si non utilisé/non abîmé), cela représente un grand confort ... pour la plomberie par exemple, possibilité de prendre tout un tas de raccords et de ramener ceux non utilisés ...
Aucun service
Achat lattes clôture , aucune aide d’un salarié du magasin
Souhait d’achat d’un sac de sable personne ne vous le charge donc repartie sans !!
Accueil non courtois
J'aime beaucoup ce magasin, tous les rayons sont inspirants et bien achalandés !
La vendeuse du rayon luminaire est super compétente, de très bon conseil et très aimable (et drôle en plus, ce qui ne gâte rien !)
Magasin parfois un peu cher, mais le service est au rendez-vous.
J'y retourne régulièrement, avec autant de plaisir qu'un enfant qui va dans un magasin de jouets...