Un magasin de bricolage à decouvrir! D'autant qu'il n'y a pas beaucoup de Brico E.Leclerc dans les Hauts de France (deux, dont celui de Carvin). Personnels aimables et souriants. Enseigne située à gauche du Leclerc.
Magasin au top ,
Je suis venu au magasin pour avoir des conseils pour refaire ma cuisine , accueil chaleureux , très professionnel de la part de Julie qui a su répondre a l'ensemble de mes questions !
Je reviendrai !
Rayon chauffage un vrai bordel, rien de signalé rien de clair et depuis plusieurs semaines..
Attente en caisse interminable un réel problème d organisation décevant venat de cette enseigne qui était si bien en fourniture et service client
Nous attendons toujours l'appel du 1er Avril pour un rdv avec un conseiller pour une rénovation de salle de bain. J'ai eu le rappel de rdv sur ma boîte mail , mais aucun appel. Le service de prise de rdv sur le site internet ne sert à rien puisque le rdv n'a pas été honoré. Décevant.
De pire en pire on vous livre des cailloux on m accroche mon pot fleur et on me casse une bordure même pas excuse il reparte comme si rien était honteux
Bonjour j'ai eu un problème avec une lampe achetée en novembre 2022 et la semaine dernière je suis revenue avec le produit il a été immédiatement changé si il n'y avait pas eu de stock proposition de remboursement. Un très bon accueil pro et sympathique.
Je viens d'Italie pour me servir dans ce magasin depuis 4 ans et toujours satisfaite.
Merci à toutes et tous. Bonne continuation.
Stephanie
Le magasin propose un service click and collect. Nous avons passé commande et avons eu la mauvaise surprise de nous rendre compte en arrivant aujourd'hui à 12h30 que le service de retrait était fermé entre 12h et 13h30... En période de couvre-feu ceci est inadmissible.