Les Magasins de bricolage autour de moi

Le magasin est grand, on y trouve beaucoup de chose, un grand choix également côté fleurs - potager, le prix est toute fois un peu cher.. Pour ce qui est de l'accueil du magasin, il est à revoir..la dame qui fait accueil ainsi que la caisse est très désagréable, l'autre caissière en revanche est sympathique ! Les vendeurs eux sont plutôt agréable, de bons conseils 👍

Ils ont beaucoup d'articles en théorie mais en réalité quand tu veux acheter un truc , leurs stocks sont limités. En 2020 j'ai acheté 35 m2 de parquets en bois, il manquait un paquet et ils m'ont fait aller jusqu'à casto Belfort pour le chercher. Personne ne m'a proposé de le faire livrer. Ils sont leader sur ce marché et n'en ont rien à faire du client. Je n'ai pas oublié.

Dommage, déçue dès mon arrivée en passant par les toilettes... crado et une odeur de pisse 😬... Quelle image pour un grand magasin pareil, je ne comprends pas

Le service après vente cuisine est très décevant. Systématiquement la faute est renvoyé sur le client.  Nous avons fait faire la conception de notre cuisine par une des conseillères.  Et chaque réclamation à été refusé.  La cuisine n'a pas pu être montée comme prévue à cause des mauvaises dimensions des éléments considérées lors de la conception. Mais auprès la conseillère c'était ma faute car un meuble peut être découpé.  Pour la même raison un élément qui n'a pas rentré, c'est à moi d'assumer le coût, parce que l'élément était déjà monté et ne peut pas être repris. La cuisine inclut une table que nous avons compté faire avec un plan de travail.  3 sur 4 éléments constituants la table sont arrivés à la bonne dimension.  Mais le plan de travail a été rétréci et donc non utilisable.  La position du magasin est que j'ai saboté moi même ma table en demandant le découpe fatale.  Avec tout ce que nous avons acheté rien que en 2022, je suis traite comme une profiteuse et menteuse.

Déçue de l'accueil

Apparement les conseiller ont besoin d’être à qu’âtres pour trouver un support de radiateur pendant qu’on attend 20mn derrière…

De bon conseil

Nul, erreur sur TOUTES les découpes d'un plan de travail, seule solution proposée : revenir quand ils auront le temps

Très bon accueil, le service retrait des marchandises nous à était d'une aide précieuse

Leroy Merlin j'adore ce magasin pour le large choix des équipements que l'on nous propose et je trouve que c'est très bien agencé, pensé et entretenu. Malheureusement le manque de personnel et l'ambiance pesante du magasin prennent le dessus. Une seule personne spécialisée dans son rayon, donc si l'on a besoin d'un renseignement, il faut patienter un moment, d'autant qu'ils ne sont pas tous très agréables et avenants... Du coup je suis encore repartie bredouille aujourd'hui et je n'ai pas eu les informations dont j'avais besoin. C'est la première fois que je mets un avis aussi négatif sur un commerce, habituellement je ne fais jamais ça.

Même avis que tout le monde, j'ai passé ma commande de l'ensemble "sommier + matelas + deux oreillers à mémoire de forme" le 30/10/2019. Je n'ai toujours pas été livré (ni contacté pour une livraison). C'est scandaleux d'avoir affaire avec ce genre de personne ou d'entreprise malhonnête. Je compte également entreprendre des démarches pour porter plainte et le signaler afin d'être remboursé. De plus, je regardais ce site depuis quelques semaines avant de passer ma commande, et rien n'indiquait de fraude visible, sans quoi, je n'aurais certainement pas passé commande chez eux.

Bon accueil Bons conseils Magasin bien pourvu Bref ! Merci beaucoup