Pour une premiĂšre et une derniĂšre.
Mercredi un appel tĂ©lĂ©phonique aprĂšs 40 minutes dâattente, quelquâun rĂ©pond enfin, ensuite baladĂ© de service en service, pour enfin finir par tomber sur quelquâun qui sache rĂ©pondre Ă notre question et tout ça pour une simple confirmation de stock de matĂ©riel en rayon. Confirmation validĂ©. Nous demandons si nous pouvons venir le lendemain afin de rĂ©server le matĂ©riel et de le mettre de cĂŽtĂ©. On nous confirme que oui.
Jeudi nous effectuons plus de 30 bornes Ă fin de se rendre au magasin. Une fois sur place, on me dit que la moitiĂ© du matĂ©riel nâest pas disponible car ils ne le font mĂȘme pas (alors que le jour dâavant on mâavait dit quâil Ă©tait disponible) et le plus gros, dans tout ça, que la rĂ©servation de matĂ©riel ne se fait pas (alors que câest eux-mĂȘmes qui nous ont dit de venir afin de rĂ©gler le matĂ©riel pour quâil soit mis de cĂŽtĂ© pour ne pas avoir de surprises et afin de rĂ©cupĂ©rer plus vite).
Le vendeur, comprenant mon agacement, faites une exception et me « réserve » le matériel pour le lendemain (qui est bien entendu régler).
Vendredi, nous refaisons 30 bornes afin de chercher le matĂ©riel qui devait ĂȘtre mis de cĂŽtĂ© (car il est payĂ© 600⏠quand mĂȘme) et la surprise, rien nâa Ă©tĂ© mis de cĂŽtĂ©, rien nâest prĂȘt. Et en effectuant un petit tour dans le magasin, je me rends compte que le reste du matĂ©riel quâon mâa dit soi-disant qui ne se fait mĂȘme pas dans ce magasin, et bien prĂ©sent en stock dans le magasin.
Conclusion, personne ne sait ce quâil raconte et personne ne fait correctement son travail. Cela aura Ă©tĂ© la premiĂšre fois que nous venions dans ce magasin, et ce sera la derniĂšre.