Publicité mensongère, bidon de combustible pour pétrole non disponible 1h après l'ouverture - stock initial 150 bidons !!!
Je me suis déplacée pour rien ! Honteux de ne pas avoir le stock pour répondre à l'offre annoncée
On arrive, on voit un parking quasiment vide alors qu'il est 16h et on comprend pourquoi: le magasin en travaux, beaucoup de rayons, et dans le peu de rayons qu'il reste..... RIEN. Bref, si tu as besoin de rien, va à Casto ☺️. Bref, très très déçus.
Ayant passé une commande le samedi sur internet, la livraison était prévue pour un dimanche !!! Extraordinaire ! On ne peut pas leur reprocher le manque de rapidité. En revanche étant absente à l’heure prévue de la livraison, j’ai prévenu la société de livraison ainsi que le magasin de Bordeaux Lac. Le livreur n’a donc pas fait le déplacement pour me livrer. On m’a reprogrammé une autre livraison mais avec une nouvelle facturation de frais de livraison !!!!! C’est une honte . Je ne recommanderai plus jamais chez eux .
Beaucoup de choix.
Par vontre, de nombreux problèmes d'étiquetage (les étiquettes manquent ou ne correspondent pas), dernier exemple vécu aux moulures où les essences et les prix sont mélangés
Faites attention aux horaires annoncés
En fait quand il mettent que le magasin ferme à 19h30 ça veut dire qu'à cette heure tout est déjà éteint et qu'il n'y a plus personne.
Je suis arrivé à 19h28 et il n'y avait plus que le vigile. Les caisses étaient éteintes, le magasin aussi et je pense que les employés étaient déjà arrivé chez eux et devant leur télé 😉
J'ai même croisé des personnes sur le parkings qui m'ont dit qu'elles venaient de se faire virer du magasin... donc en gros ils ont fermés les caisses alors qu'il restait des clients dans le magasin !!!