Les Magasins de bricolage autour de moi

A proximité de chez moi,avec pas mal de matériel en magasin. Sympa le nouvel agencement.

Rayon carrelage. Point d'honneur sur l'accueil, le sourire et le professionnalisme de YANNICK. Incroyable. Venu pour prendre un carrelage premier prix il a réussi à nous trouver un compromis et nous conseiller sur une autre gamme. On le voudrait tous dans notre entreprise !!

Très à l'écoute de nos problèmes

Bonjour, Je tenais par ce message à signaler un manquement manifeste de considération et de respect des règles de consommation du magasin de Bordeaux lac. En effet, les prises en charges SAV ou les échanges de produits ne sont pas réalisable le dimanche. Me concernant il s'agissait d'un produit à 34€ (sonnette sans fil) acheté quelques jours auparavant... Le responsable m'a gentiment précisé qu'il aurait fallu que j'appelle avant de me déplacer et qu'il n'était pas responsable de la panne de mon produit, dixit : "c'est thomson le responsable pas moi, merci de rentrer chez vous avec votre produit défectueux"... Incroyable me direz-vous pour une enseigne qui prône fièrement et affiche en magasin : "acheter sans hésiter nous reprendrons sans discuter". Concrètement, vous l'aurez compris, le magasin est ouvert pour remplir les caisses le dimanche mais pas pour aider ses clients dont les produits achetés sont défectueux ! C'est la double peine, produit inutilisable et aller-retour depuis mon domicile inutile... Une hérésie en 2023 ou les magasins "physiques" ne peuvent se démarquer que par leurs services ! Cher magasin, le message est passé me concernant, je ne contribuerai plus au remplissage de vos caisses...

Personnelle super sympas à l'écoute est serviable tarif intéressant

Magasin propre et personnel sympathique mais le passage en caise est bien trop long

Bien

Nous nous sommes présentés aux caisses avec 5 personnes devant nous et autant derrière il était 17h . J'ai demandé à la caissière s'il n'était pas possible de faire ouvrir la caisse d'à côté. Celle ci m'a agressée en me disant qu'elle n'avait que 2 mains !! ,chose que j'avais remarqué et tel n'était pas mon propos. Lorsque j'ai signalé cette réaction fort désagréable à la responsable des caisses sa réponse à été :"que sa collègue travaillait depuis ce matin 8h et qu'elle n'arrêtait pas de se faire agresser par les clients !" Aucune excuse, rien .Quant au travail j'étais moi même au travail depuis 7h30 ! Je sais que mon avis ne servira à rien mais j'ai quand même voulu témoigner du mépris que ces magasins ont de leur clientèle.

(Traduit par Google) Magnifique (Avis d'origine) Magnífico

Magasin propre et bien ranger le personnel est à l'écoute sans être insistant très aimable jusqu'à présent .

Lieu d'échange professionnel et relationnel très développé.

Personnel très sympa