Achat d'une bonde de douche où il manquait une pièce dans le carton.
Le lendemain, je suis retourne au magasin pour faire un échange mais apparemment ce n'est pas possible. La seule solution proposée par le magasin est qu'il commande la pièce manquante avec un délai de plus de 3 semaines.
C'est dommage pour un chantier ce weekend, j'ai été obligé de racheter un autre produit.
Les personnes de l'accueil et du SAV m'ont dit que j'avais qu'à ouvrir le carton avant le passage en caisse 😂 j'aurais tout vu.